Usuários relatam instabilidade no app do Banco do Brasil nesta quinta (12)

São Paulo — Usuários têm relatado instabilidade no app do Banco do Brasil nesta quinta-feira (12/11). Ao tentar acessar o aplicativo, os correntistas têm recebido um alerta de que há um problema de conexão (veja abaixo).

Nas redes sociais, clientes do banco têm registrado queixas sobre o problema. “Tô aqui sem poder fazer nada porque o app do Banco do Brasil resolveu sair do ar”, escreveu um usuário no X (antigo Twitter). “Eu precisando pagar um negócio, tenho conta no Banco do Brasil e na Caixa. Os dois estão fora do ar”, acrescentou outro.

Receba no seu email as notícias de Metrópoles SP

Frequência de envio: Diário

Ver todas

Assinar

Ver todas as newsletters

No site Downdetector, plataforma que monitora falhas e instabilidades de serviços digitais em tempo real, também há reclamações a esse respeito.

Na semana passada, o app do BB já havia apresentado instabilidade.

O Banco do Brasil informou ao Metrópoles, por volta de 12h45, que os canais digitais já operavam normalmente. “Todos os serviços estão à disposição dos clientes”, disse o banco.