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Apuração pelo Brasil

São Paulo

Trivia Trens retoma operação gradual da Linha 13 após falhas e fogo em trem

Linha 13-Jade será operada pela empresa sob supervisão da CPTM. Linhas 11-Coral e 12-Safira seguem com a estatal temporariamente

07/10/2026 08:06, atualizado 07/10/2026 09:35
Governo de São Paulo/Divulgação
Imagem colorida mostra trem da CPTM se aproximando de plataforma em estação em São Paulo - Metrópoles

A concessionária Trivia Trens iniciou, nessa terça-feira (6/10), a primeira etapa de retorno à operação da Linha 13-Jade e do Expresso Aeroporto em São Paulo. A medida acontece sob supervisão controlada da CPTM, que reassumiu o serviço temporariamente após uma série de falhas em linhas operadas pela concessionária.

Segundo a Agência Reguladora de Transporte do Estado (Artesp), a CPTM vai atuar diretamente na supervisão e acompanhamento presencial de todas as atividades operacionais da Trivia Trens na linha 13-Jade e no Expresso Aeroporto até o próximo dia 25. Não há alterações de horários, intervalos e integrações no serviço.

“Ao longo desse período, o desempenho da concessionária será avaliado pela CPTM e fiscalizado pela Artesp. Nesse estágio, a Trivia volta a operar trens e fazer o atendimento nas estações e a manutenção de equipamentos, como elevadores e escadas rolantes, nos mesmos moldes da etapa pré-operacional de transição da concessão”, informou a agência. “A atuação da Trivia Trens terá que ser aprovada nesta nova etapa de operação conjunta com a CPTM para que a concessionária possa reassumir todos os serviços.”

A operação assistida das linhas 11-Coral e 12-Safira será iniciada em 26 de outubro. Até lá, segue sob controle da CPTM.

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Em nota, a Trivia Trens informou que cumpriu o cronograma de treinamentos intensivos com os colaboradores e realizou exercícios simulados, “reforçando os procedimentos operacionais e de segurança”.

“A empresa também segue com os investimentos destinados à modernização das linhas, conforme previsto em contrato, reafirmando seu compromisso com a melhoria contínua da infraestrutura, da operação e da qualidade dos serviços oferecidos aos passageiros.”

Transferência após fogo em vagão

A Trivia Trens assumiu a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade e o Expresso Aeroporto, do sistema ferroviário de São Paulo, no dia 21 de julho. O contrato de concessão tem duração de 25 anos e prevê R$ 14,3 bilhões de investimentos por parte da empresa.

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Incêndio destruiu interior de vagão e interrompeu operação na linha 12-Safira.
Incêndio destruiu interior de vagão e interrompeu operação na linha 12-Safira.
Incêndio destruiu interior de vagão e interrompeu operação na linha 12-Safira.
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Incêndio destruiu interior de vagão e interrompeu operação na linha 12-Safira.

Material cedido ao Metrópoles
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Incêndio destruiu interior de vagão e interrompeu operação na linha 12-Safira.

Material cedido ao Metrópoles

Nos dois primeiros dias de gestão, ao menos seis problemas foram registrados e causaram revolta entre os passageiros. No dia 23 de julho, um trem chegou a pegar fogo na linha 12-Safira.

Após a sequência de falhas, a Artesp determinou que a CPTM voltasse a operar as linhas por até 90 dias. A agência também exigiu um plano de ação da Trivia Trens, com cronogramas de treinamentos, revisão de procedimentos e melhoria dos protocolos de emergência. Um procedimento de apuração foi instaurado pela Artesp para identificar as causas das ocorrências e a responsabilidade da concessionária.

Trivia Trens retoma operação gradual da Linha 13 após falhas e fogo em trem