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São Paulo

MPSP pede esclarecimentos sobre divergências em mapas de shows do BTS

Prefeitura de SP e as empresas Ticketmaster e Live Nation devem explicar diferenças entre mapa técnico e mapa usado para venda de ingressos

22/10/2026 11:06, atualizado 22/10/2026 12:36
Reprodução/Instagram
BTS é formado por sete integrantes

São Paulo — O Ministério Público de São Paulo (MPSP) pediu esclarecimentos à Prefeitura da capital e às empresas Ticketmaster e Live Nation sobre as divergências entre mapas para o show do grupo de k-pop BTS, que mostram um setor que não foi disponibilizado para vendas aos fãs. A Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital deu um prazo de 48h para que as manifestações sejam apresentadas.

A divergência é entre o mapa comercial apresentado aos consumidores na venda dos ingressos e a planta técnica publicada no Diário Oficial do Município de São Paulo, com as áreas “Pit 1” e “Pit 2”. As duas áreas comportam 545 pessoas cada.

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O BTS é formado por sete integrantes
Fãs de BTS vão deixar Ponte Estaiada na cor roxa por uma semana. Entenda
Figurino de retorno do BTS
BTS
À esquerda, mapa divulgado com os setores destinados para compra de ingressos; à direita, mapa técnico da montagem do palco.
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À esquerda, mapa divulgado com os setores destinados para compra de ingressos; à direita, mapa técnico da montagem do palco.

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O BTS é formado por sete integrantes
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O BTS é formado por sete integrantes

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Fãs de BTS vão deixar Ponte Estaiada na cor roxa por uma semana. Entenda
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Fãs de BTS vão deixar Ponte Estaiada na cor roxa por uma semana. Entenda

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Figurino de retorno do BTS
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Figurino de retorno do BTS

Songzio/Divulgação
BTS
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BTS

Divulgação

Uma das preocupações é a de que pessoas que compraram o Soundcheck Pacote VIP, composto por ingresso de pista, entrada antecipada e acesso à passagem de som, poderia ser atrapalhado pela área que não foi informada no momento da compra dos ingressos.

A Live Nation Brasil já afirmou que não haverá alteração na configuração dos shows e que a estrutura seguirá o padrão das demais apresentações da turnê na América do Sul. Todas as informações relativas às datas, aos setores e ao mapa do evento permanecem exatamente como foram anunciadas.

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No despacho, a Promotoria também fez recomendações, como a divulgação do mapa definitivo do evento e prestação de informações em todos os seus canais oficiais de comunicação e atendimento.

De acordo com o despacho do MPSP, a recomendação “não se propõe a esgotar o tema nem a interferir nas providências técnicas e de segurança necessárias à realização do evento, mas a assegurar o cumprimento da oferta, a transparência das informações e a proteção dos consumidores”.

A Prefeitura de São Paulo afirmou, por meio de nota, que “o evento está sujeito aos procedimentos regulares de análise e fiscalização pelos órgãos municipais competentes, observadas as exigências legais e as atribuições do poder público. Esses procedimentos não se confundem com as decisões comerciais e operacionais, que permanecem sob responsabilidade da produtora”.

A gestão Nunes destacou ainda que a responsabilidade municipal está nas medidas relacionadas ao ordenamento urbano, mobilidade, segurança viária com o objetivo de contribuir para a realização organizada e segura do evento.

Procuradas pelo Metrópoles, a Ticketmaster e a Live Nation ainda não se pronunciaram. O espaço segue aberto.

Os shows estão marcados para acontecer em São Paulo nos dias 28, 30 e 31 de outubro no Estádio do MorumBis, na zona sul da capital paulista.

O grupo já fez um total de quatro passagens pelo país. A mais recente foi em 2019, com a turnê Love Yourself: Speak Yourself, quando o grupo reuniu mais de 80 mil fãs no Allianz Parque, em São Paulo.

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