Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: novembro de 2025
Sua privacidade é muito importante para o Metrópoles. Ao utilizar o portal, você compartilha informações que permitem o aprimoramento dos serviços e garantem uma experiência online única e personalizada. Além disso, ao conhecer esta Política de Privacidade, você poderá definir suas preferências de navegação, tornando o Metrópoles cada vez mais seu.
A Metrópoles Mídia e Comunicação S/A ("Metrópoles"), inscrita no CNPJ sob nº 23.035.415/0001-04, com sede no Setor SCN Quadra 04 Bloco B, S/N, Asa Norte, Brasília/DF, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam o portal www.metropoles.com.
Esta Política descreve como tratamos as informações pessoais coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Controlador e Encarregado pelo Tratamento de Dados
Controlador: Metrópoles Mídia e Comunicação S/A
CNPJ: 23.035.415/0001-04
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Ítalo Ridney (Ridney Tecnologia Ltda)
CNPJ: 51.879.604/0001-90
Cargo: Diretor de Tecnologia
E-mail para contato: lgpd@metropoles.com
O Encarregado é o responsável por atender solicitações de titulares, prestar esclarecimentos e manter comunicação com a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Quais dados coletamos
Durante sua navegação e interação com o portal, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.
- Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail e mensagens enviadas por formulários de contato, assinaturas de newsletters ou comentários.
- Dados de publicidade e métricas: informações anonimizadas para personalizar anúncios e mensurar desempenho de campanhas.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Permitir a navegação, exibição de publicidade e funcionamento adequado do portal;
- Aperfeiçoar o conteúdo e a experiência do usuário;
- Responder dúvidas, solicitações e comunicações enviadas pelo público;
- Gerar análises estatísticas e relatórios de audiência;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;
- Assegurar a segurança do portal, prevenir fraudes e detectar incidentes;
- Gerenciar o relacionamento com parceiros, anunciantes e provedores de tecnologia.
4. Compartilhamento de dados
O Metrópoles poderá compartilhar dados com:
- Prestadores de serviço e parceiros técnicos (provedores de hospedagem, ferramentas de analytics e publicidade programática);
- Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei;
- Empresas do mesmo grupo econômico, quando necessário ao atendimento das finalidades acima.
Todos os terceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme esta Política e a LGPD.
5. Direitos do titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações;
- Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- Solicitar portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Obter informações sobre compartilhamento e responsabilidades dos agentes de tratamento.
Esses direitos podem ser exercidos por meio do canal: lgpd@metropoles.com. O Metrópoles responderá à solicitação no prazo máximo de 15 dias úteis.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento básico do portal;
- Entender preferências de navegação;
- Personalizar conteúdo e anúncios;
- Realizar análises de audiência.
O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode impactar a experiência de navegação.
7. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Entre as medidas adotadas estão: criptografia, controle de acesso, monitoramento contínuo e políticas internas de segurança da informação.
Os dados são armazenados enquanto forem necessários para o cumprimento das finalidades previstas nesta Política, respeitando prazos legais aplicáveis.
8. Retenção e exclusão de dados
Os dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser necessários, salvo nas hipóteses de:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos da LGPD;
- Uso exclusivo do controlador, com bloqueio para acesso de terceiros.
9. Alterações desta Política
O Metrópoles poderá alterar esta Política a qualquer momento, publicando a nova versão neste mesmo endereço eletrônico. Recomenda-se a verificação periódica para manter-se informado sobre eventuais atualizações.
10. Canal de comunicação
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO):
- E-mail: lgpd@metropoles.com
- Endereço: Setor SCN Quadra 04 Bloco B, S/N, Asa Norte, Brasília/DF
- Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
11. Legislação e foro
Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas brasileiras aplicáveis. Em caso de controvérsia, fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF.