INSS terá atividade paralisada durante mais de 3 dias úteis em janeiro

Serviços do Meu INSS (site e aplicativo) e atendimentos presenciais serão suspensos; veja o motivo

atualizado

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1 de 1 Imagem colorida . Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) - Edifício Sede - Previdência Social em Brasília. STF - Metrópoles - Foto: Angela Macario/Getty Images

Com o objetivo de realizar melhorias no sistema informativo previdenciário, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai paralisar as suas atividades por alguns dias úteis de janeiro. A atualização será feita no sistema digital do órgão, conforme informou a Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

“A medida é necessária para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços”, informou o governo federal.

Dessa maneira, os serviços digitais prestados pelo Meu INSS (tanto o site, quanto o aplicativo), e a Central Telefônica (135) ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro. 

Não haverá atendimento presencial no INSS nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.

Para tentar compensar a suspensão temporária do atendimento presencial e reduzir os impactos aos cidadãos, o INSS realizará atendimentos extras no fim de semana dos dias 24 e 25 de janeiro. O órgão garantiu ainda reencaixe, caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil.

Justificativa

Segundo a Dataprev informou ao Metrópoles, a atualização não tem relação com vazamentos ou inconsistência de dados. “As ações envolvem a migração de dados para uma plataforma tecnológica mais atual, que amplia a capacidade de evolução e sustentabilidade das soluções,” afirmou.

“A iniciativa permitirá maior escalabilidade, compatível com o elevado volume de informações armazenadas e processadas, além de
aprimorar a interoperabilidade entre bases de dados. Esse avanço viabilizará a implementação mais ágil de novas funcionalidades, com
ganhos adicionais de segurança e estabilidade operacional”.

Além dos serviços do INSS, o projeto abrange ainda produtos vinculados a outros órgãos, permitindo avanços no cruzamento e no
enriquecimento de dados, como a integração entre o CadÚnico e o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), em alinhamento à
Infraestrutura Nacional de Dados.

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