Dia do Profissional de Marketing: sete livros para entender a área
O modelo de trabalho prioriza conquistar e fidelizar clientes. Autores como Claudio Torres e Robert Cialdini aparecem na lista
atualizado
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Discutir, explorar, criar, testar, atrair, entregar, conquistar e reter. Em palavras diretas, o Marketing se define assim. A área se preocupa em valorizar o produto, serviço ou a marca de um negócio. Dessa forma, o profissional do segmento define estratégias para conquistar e fidelizar clientes. Neste sábado (8/05), comemora-se o Dia do Profissional de Marketing. Por isso, o Metrópoles elegeu sete livros da área para homenageá-lo.
Atuantes da profissão, gestores empresariais e estudantes de comunicação no geral precisam estar atualizados sobre as últimas tendências do mercado. Afinal, para qualquer brainstorm fluir bem, depende de conhecimento. A maior empresa de Marketing de Conteúdo da América Latina, Rock Content, pontua que “Marketing é uma área focada na geração de valor”. Assim, leituras diárias se tornam cruciais para enriquecer conteúdos.
Origem
Traduzida do inglês, a palavra marketing significa “mercado”. O conjunto de práticas comerciais tem origem no fim da Idade Média, século 15, com o crescimento das cidades. Porém, foi no século 20 que se firmou, por causa da Revolução Industrial e da economia de mercado.
Confira sete obras sobre o universo do Marketing para entender as nuances da área:
A Cauda Longa, por Chris Anderson
A partir de filmes, livros e música, a obra de Chris Anderson, 2006, mostra que a Internet deu origem a um novo universo. Nele, a receita total de produtos de nicho, com baixo volume de vendas, é igual à receita total de poucos produtos de grande sucesso. Por esse motivo, nasceu o termo “cauda longa” para descrever essa situação.
Palavras Que Funcionam, por Frank Luntz
Por que algumas pessoas se saem bem melhor falando em entrevistas de emprego? O que está por trás dos vitoriosos slogans de campanhas? Em Palavras que Funcionam, 2013, Frank Luntz expõe técnicas para uma linguagem eficaz. Ele oferece, ainda, uma compreensão de como achar e usar as palavras certas para conseguir o que quiser.
A Estratégia do Oceano Azul, por W. Chan Kim e Renée Mauborgne
Com base em um estudo de 150 movimentos estratégicos, os professores W. Chan Kim e Renée Mauborgne chegaram a uma conclusão. Na obra de 2019, afirmam que o êxito duradouro não decorre da disputa feroz entre concorrentes. Na verdade, ele tem origem na criação de “oceanos azuis”.
A Lógica do Consumo, por Martin Lindstrom
Em A Lógica do Consumo, de 2018, Martin Lindstrom apresenta os bastidores das pesquisas que explicam por que determinado produto vende. A obra também mostra como o cérebro das pessoas responde aos estímulos da propaganda. Com casos reais de estudos de neuromarketing, o autor desfaz mitos. Um deles é o impacto do sexo na mente do consumidor.
As Armas da Persuasão, por Robert Cialdini
Cialdini criou uma obra acessível e informativa. O público é aquele que quer saber como influenciar pessoas e se defender dos manipuladores. Na obra, publicada em 2012, o autor desvenda seis princípios que governam o comportamento humano ao tomar uma decisão. Reciprocidade, compromisso e coerência e aprovação social estão na lista.
A Bíblia do Marketing, por Claudio Torres
Guia prático para entender como utilizar a internet e as tecnologias digitais nos negócios. O livro de Claudio Torres, lançado em 2018, aborda as principais estratégias, ações, ferramentas e mídias da web. Além disso, inclui roteiros práticos para uso diário.
O Ponto da Virada, por Malcolm Gladwell
“Ideias, produtos, mensagens e comportamentos se espalham como vírus”, afirma Malcolm Gladweel na obra de 2013. O momento decisivo em que essas novidades se alastram − ou se acabam − é o que ele chama de o Ponto da Virada. O instante surge com mudanças pequenas, mas resultam em um efeito extraordinário.