Cliente com Covid-19 expõe manicure à doença: “Precisava desesperadamente”
A profissional questionou, antes do encontro, sobre a saúde da cliente, que negou uma possível contaminação
atualizado
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Com a reabertura do comércio em meio à pandemia do novo coronavírus, os cuidados entre clientes e profissionais ficaram ainda mais rigorosos. Além do uso de máscara facial e da aferição de temperatura, espera-se uma transparência de ambas as partes sobre o contato com a doença. Pessoas contaminadas com a Covid-19 devem permanecer isoladas pelo período mínimo de 14 dias para que não repassem o vírus a outros.
Porém, nem sempre é o que acontece. Uma manicure americana identificada como Taylor atendeu uma pessoa que escondeu que estava com o novo coronavírus. Antes do encontro, a profissional questionou a cliente sobre a chance de ter a doença e obteve resposta negativa. No entanto, dias depois, ela contou que estava com Covid-19 e pediu à Taylor que checasse a própria saúde.
“Eu me sinto muito mal e não deveria ter aparecido, mas precisava desesperadamente fazer as unhas! Testei positivo para o vírus há dois dias. Por favor, entre em quarentena”, solicitava a cliente, de acordo com prints da conversa entre ambas compartilhados pela revista Allure.
Em resposta, Taylor lembrou que não teria a atendido se soubesse da doença, por conta dos riscos de contaminação e por ser imunocomprometida. “Eu perguntei a você antes mesmo de você chegar aqui se você tinha sido exposta ao vírus e se já teve em algum momento”, respondeu Taylor.
Entretanto, a cliente parecia acreditar que o estado de suas unhas justificava a exposição não apenas da manicure, mas de outros profissionais do mesmo salão. “Eu precisava tanto das minhas unhas feitas! Você viu como elas estavam ruins!”, escreveu. Segundo a manicure, durante a prestação de serviço, ela e a cliente estavam de máscaras.
O comportamento da cliente foi contra à legislação de Washington, nos Estados Unidos, onde o caso ocorreu. O estado prevê que os clientes “devem fazer uma auto-avaliação para sinais e sintomas de Covid-19 antes de chegar ao local do provedor de serviços”.
“Esta cliente foi denunciada às autoridades competentes e estou deixando para eles a tarefa de me ajudar a lidar com a situação adequadamente”, disse Taylor.
Depois de saber que esteve exposta ao vírus, a manicure fez o teste e permanece em isolamento, sem trabalhar. “Minha primeira preocupação é com a segurança de meus clientes, familiares e amigos em primeiro lugar.”
