Alergia a cosmético? Veja como tratar e se você tem direito a troca
Diante de uma reação incômoda a um produto de beleza, a recomendação é suspender o uso e sair no prejuízo? Veja o que dizem especialistas
atualizado
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É possível que, após usar um produto de beleza novo, você já tenha sentido incômodo na pele. A euforia de testar a novidade pode vir acompanhada de vermelhidão, inchaço e coceira, sinais comuns de alergia a algum tipo de cosmético. A recomendação, então, é suspender o uso e ficar no prejuízo?
Os produtos de beauté estão entre as maiores causas de reações alérgicas, principalmente a dermatite de contato, segundo a médica alergista Mariana Bomfim. O problema pode surgir, inclusive, por conta de itens que você usa habitualmente. Esmaltes, lápis de olho, batom e tintura para cabelo estão entre os campeões de reclamações em consultório.
“A alergia a cosméticos depende da sensibilização do sistema imunológico a alguma substância. Ou seja, a pessoa entra em contato com o produto e, por algum motivo, há a ativação do sistema de defesa, desenvolvendo uma reação imunológica específica, o que resulta na alergia — e nas lesões”, explica a alergista do Hospital Anchieta de Brasília.
Sempre que entrar em contato com esse agente, o organismo apresentará uma resposta. Essa alergia pode ser resultado tanto de um componente do produto quanto de um uso inadequado.
“Por exemplo, usar um cosmético com indicação noturna durante o dia, ou até aplicar um creme depilatório e deixar por tempo maior do que o recomendado nas instruções”, alerta Rosana Lazzarini, dermatologista do departamento de alergia e dermatoses da Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD).
Identifiquei, de fato, a alergia. E agora?
Diante de um incômodo, a recomendação é suspender o uso. “Quando identificada a substância, é necessário eliminar o agente causador do ambiente em que vive o paciente. Nenhum medicamento substitui essa medida”, alerta Bomfim.
No entanto, a escolha também pode doer no bolso. Quem acabou de fazer a compra de um produto e teve alergia a algum componente tem direito a exigir a troca na loja? Para responder a questão, o Metrópoles consultou o advogado João Pedro Leite Barros, especialista em direito do consumidor.
Segundo o profissional, o primeiro passo é ler a embalagem do cosmético e identificar se estão disponíveis as informações referentes a uma eventual reação alérgica. “As advertências precisam estar descritas no produto no momento em que o consumidor for adquiri-lo”, frisa.
A seguir, certifique-se de que a reação alérgica é decorrente de alguma substância presente na composição do produto — em inconformidade com as regras da Anvisa —, ou se é uma questão individual do cliente.
“Se ela for resultado de um fator pessoal de quem teve a reação alérgica e não refletir qualquer espécie de defeito no produto, isso não implica responsabilidade por parte do fabricante”, elucida. Ou seja, não há direito a troca.
Como se proteger
Nem sempre, a alergia pode ser causada por um produto novo. De acordo com a médica, o organismo pode começar a reagir a certa substância após entrar em contato com ela muitas vezes. Ou seja, uma tintura de cabelo que você está acostumado a usar pode se tornar um problema de uma hora para a outra.
Para evitar dores de cabeça, a médica ensina um truque: aplicar o cosmético na região anterior do antebraço e aguardar pelo menos 48 horas, a fim de verificar se haverá reação. Esteja sempre atento, procure produtos de qualidade e, quando possível, priorize produtos hipoalergênicos, que diminuem as chances de haver complicações.
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