Hospital troca nomes e informa a família errada sobre a morte de idosa
Santa Casa de Ribeirão Preto, em São Paulo, trocou os nomes de duas mulheres e informou a família errada sobre a morte de idosa
atualizado
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São Paulo — A família de uma idosa foi avisada erroneamente sobre a morte dela após uma “inconsistência na comunicação” na Santa Casa de Ribeirão Preto, no interior de São Paulo. Duas mulheres com o mesmo nome estavam internadas no hospital, uma delas faleceu e a unidade de saúde notificou os parentes da que ainda estava viva.
Neide Basso, de 81 anos, morreu no sábado (30/11), porém os parentes de Neide Rossi, de 73 anos, que foram notificados. A família só identificou a “troca” na hora do velório.
Em nota, a Santa Casa de Ribeirão informou que, nesta segunda-feira (2/12), as equipes de Psicologia e Clínica Médica se reuniram com os familiares para esclarecer os fatos. Segundo eles, as medidas cabíveis estão sendo tomadas.
O hospital garantiu que está a disposição para atender e acolher os envolvidos. Além disso, ele “reforçou seu compromisso com a transparência e a humanização no atendimento, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas e que o suporte necessário seja oferecido às famílias afetadas”.
