Cliente é condenado a indenizar clínica por críticas nas redes sociais
Homem postou várias críticas contra clínica nas redes sociais mesmo após estabelecimento se mostrar disponível para atender solicitações
atualizado
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São Paulo- O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) condenou um cliente que fez uma série de críticas consideradas “exacerbadas” contra uma clínica oftalmológica nas redes sociais a indenizar o estabelecimento em R$ 7 mil.
O homem publicou diversas mensagens das redes sociais afirmando que o espaço solicitava exames desnecessários apenas para “ganhar dinheiro”.
A clínica chegou a entrar em contato com o cliente dizendo que iria investigar o ocorrido. Mesmo assim, ele seguiu postando as mesmas críticas, inclusive respondendo comentários de outros clientes que elogiavam o estabelecimento.
O relator do caso, desembargador Enéas Costa Garcia, disse em seu voto que a conduta adotada pelo réu extrapolou o direito da liberdade de expressão: “Ainda que sob justificativa de desabafo e indignação, as expressões utilizadas superam o legítimo direito de crítica e avançam pela ofensa da honra profissional”.