metropoles.com

Canais digitais do Bradesco ficaram fora de serviço com apagão global

No Nubank, pane cibernética prejudicou serviço de atendimento ao cliente, que ficou mais lento. Outros serviços estão disponíveis

atualizado

Compartilhar notícia

Google News - Metrópoles
Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images
Imagem colorida da fachada de uma unidade do Bradesco, com o logotipo do banco em destaque - Metrópoles
1 de 1 Imagem colorida da fachada de uma unidade do Bradesco, com o logotipo do banco em destaque - Metrópoles - Foto: Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images

O Bradesco informou nesta sexta-feira (19/7) que suas plataformas digitais foram afetadas pelo apagão cibernético global. Com isso, os serviços nesses canais, que incluem o internet banking e o aplicativo online, não estavam disponíveis para os clientes do banco. 

Por volta das 14 horas, contudo, o banco informou que os sistemas “voltaram a operar normalmente”, embora registros isolados de intermitência ainda pudessem voltar a ocorrer. “Em breve, todos os acessos estarão estáveis”, disse o comunicado.

De acordo com o Nubank, os serviços da instituição “seguem operando normalmente”. “O único impacto identificado até o momento está na operação dos canais de atendimento ao cliente, levando a um tempo maior do que o habitual nas interações”, disse nota divulgada pelo banco. 

 

Compartilhar notícia

Quais assuntos você deseja receber?

sino

Parece que seu browser não está permitindo notificações. Siga os passos a baixo para habilitá-las:

1.

sino

Mais opções no Google Chrome

2.

sino

Configurações

3.

Configurações do site

4.

sino

Notificações

5.

sino

Os sites podem pedir para enviar notificações

metropoles.comNegócios

Você quer ficar por dentro das notícias de negócios e receber notificações em tempo real?