Anatel lacra 112 mil produtos irregulares armazenados pela Multilaser

A Superintendência de Fiscalização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lacrou 112 mil produtos identificados como irregulares, com valor estimado em R$ 2,3 milhões, no centro de distribuição (CD) da Multi, o novo nome da Multilaser, em Extrema (MG). Essa foi a maior retenção de aparelhos não homologados realizada pela agência em CDs de produtos eletrônicos. 

Em nota, a Anatel informou que a ação, concluída na quinta-feira (9/11), foi resultado de um trabalho de inteligência do órgão regulador, que apurou indícios de irregularidades na Multi. Entre os produtos lacrados, há carregadores de celulares, drones e aparelhos sem fio, como fones de ouvido, mouses, teclados e caixas de som. A Multilaser, da qual o secretário de educação de São Paulo, Renato Feder, é sócio, também se manifestou sobre o tema (veja abaixo).

O comunicado da Anatel alerta para o fato de que o consumidor deve confirmar se está adquirindo um equipamento regular. Para isso, deve verificar se o selo de homologação está presente no aparelho, no manual ou na caixa. Os compradores podem ainda conferir o código de homologação no portal da agência. Se qualquer irregularidade for constatada, é possível registrar uma denúncia nos canais de atendimento da Anatel.

“Ao adquirir um produto não homologado, o consumidor se expõe a maior risco de acidente por não ter garantias de aprovação do aparelho nos requisitos mínimos exigidos pelo órgão regulador, como o de segurança elétrica ou de nível máximo de emissões de radiofrequência”, diz a Anatel. “Produtos não homologados também não têm garantia de assistência técnica e podem não ter um responsável legal no país a quem o consumidor possa acionar, em caso de problemas.”

Em nota, o Grupo Multi informou:

“O Grupo Multi certifica 100% dos seus produtos, em conformidade com os órgãos reguladores. Durante a recente visita da Anatel em nosso centro de distribuição, entre os mais de 10 mil produtos distintos presentes no portfólio, foram identificados 35, quase todos fora de linha, com a certificação vencida. Importante reforçar que se trata de produtos que já foram certificados, que estão em processo de renovação e cujo valor representa menos de 0,05% do total de estoque da empresa. O Grupo Multi já vinha colaborando com a Anatel para a regularização desse conjunto, dentro do prazo de 90 dias, acordado com o órgão.”