Netflix apresenta instabilidade e mensagem de erro: entenda
A instabilidade apresentada pela Netflix impediu clientes de assistirem filmes e séries na plataforma na noite dessa segunda-feira (11/12)
atualizado
Compartilhar notícia
A Netflix apresentou instabilidade em todo o mundo nessa segunda-feira (11/12). O serviço de streaming saiu do ar por volta das 20h, no horário de Brasília, e impediu que clientes conseguissem ver filmes e séries.
De acordo com relatos divulgados nas redes sociais, quando o usuário tentava dar play em algum dos programas, lia uma mensagem de erro com o código S7111-1331.
Segundo o site do streaming, esse código é referente a “um problema nas configurações do navegador [que] impediu a reprodução da Netflix”. Além disso, ele indica que o plano da pessoa não permite ver os programas “em um navegador”.
Vale pontuar que a pioneira no serviço anunciou novas ferramentas no índice de velocidade de conexão. Em nota enviada ao Metrópoles, a Netflix informou que o problema foi resolvido.
“Alguns de nossos assinantes ao redor do mundo não conseguiram usar a Netflix durante cerca de 100 minutos. Nossos engenheiros já consertaram o problema. Lamentamos muito pelo inconveniente”, diz a empresa.
