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Vídeo: influenciadora encontra rã em comida pedida em lanchonete do DF

Shenia Magalhães conta que ela e o marido chegaram a comer parte dos legumes antes de terem percebido o ingrediente inusitado

atualizado

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Reprodução/redes sociais
Rã em marmita do Giraffas
1 de 1 Rã em marmita do Giraffas - Foto: Reprodução/redes sociais

A influenciadora e enfermeira Shenia Magalhães levou um susto ao encontrar uma rã misturada aos legumes de uma marmita pedida na lanchonete Giraffas da 210 Sul, na quinta-feira (18/3).

Após fazer o pedido por delivery e ser surpreendida pelo ingrediente inusitado, ela mostrou nas redes sociais o prato. “A comida de hoje vem com direito a um sapo cozido junto com os legumes. Não é brincadeira, não, é real”, disse, em vídeo publicado nos Stories do Instagram. Shenia tem mais de 280 mil seguidores na rede social.

Veja o vídeo: 

A influenciadora contou que ela e o marido chegaram a comer parte da comida antes de perceber a situação.

“Foi um susto grande, já havíamos comido uma parte da comida. Passei o dia sem conseguir beber nem água”, lamenta Shenia

Ela contou que a lanchonete estornou o valor da comida após o ocorrido. Horas depois, o Giraffas entrou em contato pelas redes sociais. “Nossa equipe de qualidade já foi acionada para apurar o que aconteceu e tomar medidas cabíveis”, escreveu Jaime Laranjeiro, diretor de Operações da rede.

O Giraffas acrescentou que tem 40 anos de mercado e nunca havia passado por situação semelhante. “Definitivamente, este não é o padrão de qualidade do Giraffas. Temos o compromisso de oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência aos clientes”, finalizou o diretor, em mensagem a Shenia.

O casal também levou o animal para a Vigilância Sanitária, onde descobriram que se trata de uma rã. Também foi registrada uma ocorrência na Ouvidoria do órgão.
O Giraffas enviou uma nota ao Metrópoles. Leia na íntegra:
“Fomos surpreendidos na tarde de ontem (quinta-feira) por uma denúncia extremamente grave que teria ocorrido com uma cliente da Rede Giraffas em um pedido de delivery. As equipes de auditoria de conformidade já estão realizando perícia no restaurante e junto à indústria fornecedora, procurando definir o que realmente pode ter acontecido.

Imediatamente, o serviço de delivery da unidade foi suspenso, e o lote do produto, em todas unidades onde foi encontrado, retido e preservado para perícia posterior das equipes técnicas, além de ter as suas vendas suspensas. Auditoria externa foi contratada e está atuando para identificar, inclusive pela análise de DNA, em que momento da linha de produção a contaminação pode ter ocorrido.

O produto em pauta, porção de legumes cozidos, é fornecido pronto por indústria de grande porte, que atende às principais marcas no país, e entregue em embalagens lacradas, sendo apenas abertas e porcionadas quando da preparação dos pratos.

Em 40 anos de história, esse é um fato que jamais ocorreu. Sempre prezamos pela qualidade e pelo rigor na preparação das nossas refeições. Esse é o nosso principal negócio: entregar refeições saborosas, com qualidade e saudáveis para todos.

Estamos também procurando manter contato permanente com a nossa cliente para obter mais informações sobre o fato e para atualizá-la sobre os passos que estão sendo dados.”

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