BRB atualiza aplicativo do sistema de bilhetagem para smartphones
Usuários poderão consultar itinerários, fazer recargas e acompanhar trajeto dos ônibus no Distrito Federal
atualizado
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A versão atualizada do aplicativo BRB Mobilidade está disponível para celulares com sistemas operacionais Android e iOS. Agora, o usuário do Sistema de Bilhetagem Automática (SBA) – que passou a ser administrado pelo Banco de Brasília (BRB) em 4 de novembro – poderá verificar horários, itinerários e saldo pelo smartphone.
Outro serviço disponibilizado será a recarga, por meio de boleto, do cartão Brasília Cidadã. Nos casos de ônibus com wi-fi, também será possível acompanhar o trajeto em tempo real, por meio de georreferenciamento.
O banco aumentou os postos de atendimento aos usuários para recarga ampliada de 13 para 73 lojas, distribuídas em diferentes pontos da cidade. Um canal exclusivo para atendimento aos usuários foi criado para tirar dúvidas, dar sugestões e fazer reclamações. O telefone é o (61) 3120-9500.
Segundo o presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, o resultado dos primeiros dias de operação do banco no SBA é positivo. “Nosso objetivo é garantir a melhoria do processo e a experiência do usuário. Em menos de um mês, já conseguimos oferecer um sistema mais estável, com mais postos de atendimento, e estamos utilizando a nossa expertise em tecnologia para facilitar a vida dos cidadãos de Brasília”, afirma. (Com informações do BRB)
