Todos os ônibus do DF deixam de receber dinheiro nesta quarta (11/12)
Sistema digital começou a ser implantado em 1º de julho. Agora, 100% do transporte coletivo do DF só recebe pagamento de forma eletrônica
atualizado
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Com a integração de mais 295 linhas de ônibus no sistema digital, nesta quarta-feira (11/12), o transporte coletivo do Distrito Federal passa a ser 100% digital. Agora, nenhuma das 931 linhas urbanas do DF aceita mais dinheiro em espécie.
O sistema foi implantado de forma gradual para, segundo a Secretaria de Transporte e Mobilidade do DF (Semob), dar tempo aos usuários entenderem as regras e escolher o melhor modo de pagar a passagem.
Para Kevin Daniel Silva Ferreira, barman de 21 anos, a transição foi tranquila por conta do cartão de integração. “A dificuldade é com a recarga no aplicativo. Já cheguei a depositar dinheiro 2h antes de sair de casa e quando cheguei no ônibus não havia caído o saldo ainda.”
O economista William Gomes, 34 anos, relata o mesmo problema com a recarga, apesar de ter se preparado para a mudança. “O aplicativo sempre dá erro. Já aconteceu de não cair o crédito que depositei e precisei fazer a viagem na frente do ônibus, demorou cerca de 30 a 40min e só paguei ao final da viagem”.
A transição para o digital começou em 1º de julho, com apenas 52 linhas (5,65% do total). Ao todo, foram cinco ampliações. Com o sistema 100% digital, os passageiros devem usar os cartões bancários (débito ou crédito), cartões de transporte (Mobilidade e Vale-transporte) ou bilhete avulso (QR Code).
Segundo dados do sistema de bilhetagem automática do DF, o pagamento em dinheiro na catraca caiu de 29% para 7,4% do total de acessos entre junho e dezembro deste ano. O meio mais usado pelos passageiros é o Cartão Mobilidade, com 49,2% dos pagamentos e depois o Vale-transporte, com 32,3% do total.
Já os cartões bancários são usados em 11% dos acessos, enquanto apenas 0,03% dos embarques ocorrem com uso de bilhete avulso.
Os cartões bancários precisam ter o sistema de pagamento por aproximação, mas os usuários também poderão pagar por meio de smartphones ou pulseiras eletrônicas.
Como obter um Cartão Mobilidade?
O Cartão Mobilidade pode ser adquirido por qualquer pessoa, sem restrições, e a primeira via é gratuita. Ele pode ser solicitado em um posto de atendimento do BRB Mobilidade ou pelo site do Web Commerce.
O BRB mantém pontos de comercialização em 148 locais, onde é possível adquirir o bilhete avulso e fazer recarga do Cartão Mobilidade.
Quem optar pelo processo de forma virtual também precisa ir ao ponto físico portando um documento de identidade com foto para retirar o cartão.
No caso do atendimento presencial, é preciso informar dados como e-mail e CEP, além de apresentar um documento de identificação com foto.
Quem ainda não possui o cartão, pode se dirigir a um dos 70 pontos que oferecem o serviço, incluindo as unidades do Na Hora em Taguatinga, Ceilândia, Brazlândia, Gama e Riacho Fundo.
Como recarregar o Cartão Mobilidade?
O usuário pode fazer a recarga em postos de atendimento presencial nas estações de metrô, postos do BRB Mobilidade, terminais do BRT e lojas do BRB. Para facilitar o acesso, há 128 postos de atendimento disponíveis para recarga e solicitação de cartões de bilhetagem.
Já de forma on-line, a transação pode ser feita pelo aplicativo do BRB Mobilidade, inclusive usando Pix.
É preciso se atentar que as recargas on-line por meio do Pix são contabilizadas em até 10 minutos, já as recargas pagas por meio de boleto bancário podem levar até três dias úteis para serem contabilizadas como saldo do cartão. Contudo, a recarga presencial é automática.
Em caso de perda ou furto do cartão, a orientação é bloquear a via comunicando imediatamente ao BRB Mobilidade.
Integração
Além de ajudar com a praticidade do pagamento, é só por meio do Cartão Mobilidade que os moradores do Distrito Federal têm acesso ao sistema de integração na passagem dos coletivos.
A integração permite que o passageiro pague apenas uma tarifa de passagem e faça até três embarques – no mesmo sentido – no prazo máximo de até três horas entre o primeiro e o último embarque.
O embarque pode ser feito em qualquer parada de ônibus, nas estações do metrô e nos terminais rodoviários.
O preço da passagem padrão varia de R$ 5,50 (longa e metrô), R$ 3,80 (ligação de RAs) e R$ 2,70 (curta). Porém, os passageiros que têm o Cartão Mobilidade, com o sistema de integração, pagam o valor máximo da passagem integrada, de R$ 5,50, que permite fazer até três embarques no intervalo de três horas, mesmo utilizando trajetos de diferentes preços.