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Falha no sistema de hospitais do DF será investigada pela polícia

Secretaria de Saúde não descarta a possibilidade de sabotagem. Falhas prejudicaram milhares de brasilienses que tinham consultas médicas

atualizado

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hospital de base
1 de 1 hospital de base - Foto: Rafaela Felicciano/Metrópoles

A falha no sistema de informática que prejudica pacientes da rede pública de saúde desde segunda-feira (8/5) será investigada pela Delegacia Especial de Repressão aos Crimes Contra a Administração Pública (Decap). A informação foi divulgada pela Secretaria de Saúde nesta quarta-feira (10/5). A pasta não descarta a possibilidade de sabotagem no software.

Trabalhamos com a hipótese de que ou a Secretaria de Saúde não foi eficiente na manutenção do sistema ou houve algum agente externo que interferiu na estabilidade do sistema

Ismael Alexandrino, secretário adjunto de Gestão em Saúde

Apesar das falhas, o secretário adjunto acredita que ainda hoje o serviço será restabelecido. Desde o início da semana, mais de 2 milhões de prontuários da rede pública de saúde foram afetados devido aos problemas no sistema TakeCare, que armazena as informações dos pacientes.

Contrato sem renovação e novo acordo
Desde fevereiro deste ano, a empresa Intersystem, responsável pelo TakeCare, já não tinha obrigação contratual com a Secretaria de Saúde, que promovia a manutenção por conta própria. O motivo da não renovação do contrato, segundo o secretário adjunto, foi o valor dos reajustes pedidos pela companhia: R$ 30 milhões, incluindo dívidas do governo anterior. Na avaliação da Secretaria de Saúde, a cifra é muito alta.

De acordo com Ismael Alexandrino, a secretaria firmou, na manhã desta quarta (10), um novo acordo com a Intersystem para que procedimentos de atualização e manutenção continuem sendo feitos pelos próximos 12 meses. O valor do contrato é de R$ 4,9 milhões.

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Corredor do Hospital de Base
Local de marcação de consultas do Hospital de Base
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Fila de espera para atendimento no Hospital de Base do Distrito Federal

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Local de marcação de consultas do Hospital de Base

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Prejuízo
Procedimentos de emergência, cirúrgicos e das unidades de terapia intensiva (UTIs) não foram prejudicados desde o período de falha no sistema, segundo o secretário adjunto. “Os maiores problemas foram para marcação de consultas ambulatoriais”, disse.

Segundo ele, os prontuários feitos manualmente durante o período de queda do sistema devem ser digitalizados nos próximos dias. O banco de dados com informações dos pacientes foram preservados e as consultas devem ser remarcadas normalmente.

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