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Saiba como emitir a CNH digital sem sair de casa

O aplicativo Detran Digital foi lançado em agosto de 2020 e mais de 700 mil usuários já estão emitindo documentos on-line

atualizado

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José Cruz/Agência Brasil
Mão segurando celular com CNH virtual
1 de 1 Mão segurando celular com CNH virtual - Foto: José Cruz/Agência Brasil

A Carteira Nacional de Habilitação Eletrônica (CNH-e) agora pode ser emitida pelo aplicativo do Departamento de Trânsito do Distrito Federal, o Detran Digital. Antes, esse documento só era disponibilizado no aplicativo Carteira Digital, da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), o que gerava confusão para os condutores registrados no DF que buscavam o serviço no aplicativo da autarquia.

De acordo com o diretor-geral do Detran-DF, Zélio Maia, a parceria com a Senatran visa facilitar a vida dos usuários, que agora podem emitir todos os documentos digitais em uma mesma ferramenta.

“A ferramenta é simples e intuitiva. Diante de um projeto inovador, é natural que alguns tenham dificuldades e até resistência em lidar com a tecnologia. Aqueles que tiverem qualquer problema podem enviar e-mail para o endereço appdetran@detran.df.gov.br”, afirma Maia.

Só este ano, a emissão do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo Eletrônico (CRLV-e) pelo aplicativo já ultrapassou a marca de um milhão. Até o fim de novembro, foram emitidos 1.089.913 documentos.

Nos últimos três meses, a quantidade de Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo (ATPV-e) emitidos pelas plataformas digitais também foi significativa, ultrapassando a marca de meio milhão de documentos.

O aplicativo

O aplicativo Detran Digital foi lançado em agosto de 2020 e já conta com 700 mil usuários utilizando regularmente os serviços disponibilizados.

Para orientar a população acerca do uso das novas ferramentas digitais, o Detran-DF tem realizado publicações diárias nas mídias sociais e disponibilizou, no site da autarquia, um passo a passo sobre como fazer o download do aplicativo, além de uma página com tutoriais para os principais serviços.

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