metropoles.com

Neoenergia prorroga prazo do saldão de 30% para clientes residenciais

A empresa dará benefício aos consumidores com contas de luz atrasadas há mais de 180 dias. A campanha vai agora até o fim de maio

atualizado

Compartilhar notícia

Google News - Metrópoles
Daniel Ferreira/Metrópoles
Conta de luz
1 de 1 Conta de luz - Foto: Daniel Ferreira/Metrópoles

Neoenergia Distribuição Brasília prorrogou, até o fim de maio, o programa que zera a cobrança de juros, correção e multa dos clientes com contas de energia vencidas há mais de seis meses. O desconto pode chegar a até 30% do valor total da dívida, segundo a empresa. A prorrogação será apenas para os consumidores residenciais.

A empresa  alerta que os clientes com contas em atraso que não buscarem a empresa para negociar continuam suscetíveis à interrupção no fornecimento por inadimplência.
A campanha Saldão 30% esteve vigente em abril, quando mais de 23 mil faturas em atraso foram pagas com descontos. Os consumidores de todas as categorias — residencial, comercial, industrial e Poder Público – puderam aderir à iniciativa.

“Estamos atentos à situação da população diante da pandemia; por isso, decidimos prorrogar a campanha até o fim de maio para os clientes residenciais. Observamos que os consumidores que não tiveram condições de negociar durante o mês de abril agora estarão aptos”, afirmou o diretor-superintendente de Relacionamento com o Cliente, Gustavo Alvares Santos.

3 imagens
A prorrogação será apenas para os clientes residenciais
Os interessados em obter o desconto devem entrar no site e realizar o processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento
1 de 3

Renegociação é válida para faturas de energia atrasadas há mais de 180 dias

Michael Melo/Metrópoles
2 de 3

A prorrogação será apenas para os clientes residenciais

Myke Sena/Esp Metrópoles
3 de 3

Os interessados em obter o desconto devem entrar no site e realizar o processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento

Daniel Ferreira/Metrópoles
Como participar

Os interessados em obter o desconto devem entrar no site agenciavirtual.ceb.com.br e realizar o processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento.

Todo o processo está disponível nos canais virtuais da Neoenergia Distribuição Brasília, mas os clientes que precisarem de atendimento presencial podem comparecer à Administração Regional de Taguatinga, de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h, ou agendar o atendimento em uma das unidades do Na Hora.

Quais assuntos você deseja receber?

Ícone de sino para notificações

Parece que seu browser não está permitindo notificações. Siga os passos a baixo para habilitá-las:

1.

Ícone de ajustes do navegador

Mais opções no Google Chrome

2.

Ícone de configurações

Configurações

3.

Configurações do site

4.

Ícone de sino para notificações

Notificações

5.

Ícone de alternância ligado para notificações

Os sites podem pedir para enviar notificações

metropoles.comDistrito Federal

Você quer ficar por dentro das notícias do Distrito Federal e receber notificações em tempo real?