Na volta às aulas, alunos da UnB não conseguem usar o passe livre: “Transtorno”

Diversos alunos enfrentaram dificuldades para usar o passe livre estudantil no retorno das aulas da Universidade de Brasília (UnB), nesta terça-feira (25/10). Segundo os estudantes, os cartões não funcionaram nas catracas dos ônibus. Sem acesso ao transporte gratuito, muitos universitários precisaram pagar pela passagem do próprio bolso, e outros ainda perderam o primeiro dia de aula.

O Diretório Central dos Estudantes (DCE) recebeu uma chuva de reclamações. “É um problema recorrente. Acontece todos os semestres. Infelizmente, a mobilidade do DF age contra o nosso direito à educação, ao estudo”, afirmou Beatriz Amorim, de 22 anos, coordenadora-geral do DCE e estudante de Ciências Sociais.

Para a líder estudantil, o problema seria evitado se o Banco de Brasília (BRB), responsável pelo cartão, tivesse atualizado o sistema. “E nesse ano, nós conseguimos o passe livre nas férias. Estávamos utilizando. Era só regravar as catracas”, pontuou.

Para reativar os cartões, muitos alunos precisaram se deslocar até o ponto de atendimento da Rodoviária do Plano Piloto. “Para quem mora em outras regiões administrativas, esse deslocamento é bem complicado”, ressaltou Beatriz. Diante do problema, o DCE entrou em contato com o BRB e a UnB em busca de soluções.

Moradora de Santa Maria, a estudante de Comunicação Organizacional Millena Silva, 24, não conseguiu utilizar o passe livre. Precisou pagar pela passagem. “Foi um transtorno. É bem estressante ter que lidar com isso. E muita gente perdeu o primeiro dia de aula”,  desabafou.

Joubert Bastos dos Santos, 22, que também cursa Comunicação Organizacional, viveu desconforto semelhante. Ele vive em Planaltina. “Não estava com dinheiro. Tive que descer do ônibus, sacar, pagar uma passagem até a Rodoviária para reconfigurar o cartão”, contou.

Outro lado

Segundo o BRB, a liberação do passe livre estudantil ocorre de forma automática, desde que as instituições de ensino tenham encaminhado a lista de matrículas dos alunos. Os estudantes também devem manter o cadastro estudantil atualizado e o cartão válido.

“O BRB reforça que, na primeira utilização do cartão no semestre, o aluno deve passar o cartão no validador do ônibus por duas vezes. A primeira é para habilitar o cartão para uso, e a segunda para liberar o acesso ao transporte. É preciso ainda observar se o plástico do cartão não se encontra danificado”, destacou o banco.

Em caso da necessidade de troca, o estudante deve ir a uma das unidades do BRB Mobilidade para efetuar a substituição do mesmo. Para quem ainda não tem o cartão, é preciso realizar o cadastro no site.

O estudante pode sanar duvidas com a central de atendimento do BRB Mobilidade pelo número (61) 3120-9500. Pode ainda se dirigir a um dos nove postos do BRB Mobilidade. A lista completa está disponível no site mobilidade.brb.com.br. Há ainda opção de atendimento por meio do chatbot.

UnB

A UnB afirmou que encaminhou ao BRB a planilha com 55.954 estudantes ativos em 5 de outubro. A lista é enviada mensalmente pela Secretaria de Administração Acadêmica. Além disso, a universidade destacou que está em constante diálogo com o Governo do Distrito Federal (GDF) em favor das demandas da comunidade acadêmica.

“Solidária com os estudantes que tiveram dificuldades para chegar aos campi no primeiro dia de aula, a Universidade de Brasília informa que o BRB Mobilidade é responsável pela gestão do sistema de cadastro do Passe Livre Estudantil no Distrito Federal”, argumentou.

Em nota, a UnB destacou que em todo início de semestre o cartão de passe livre estudantil precisa ser regravado. Conforme instruções disponíveis na página do BRB-Mobilidade.