Homem denuncia supermercado do DF após se machucar durante promoção

A Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) apura o caso de um homem que se sentiu enganado e ainda se machucou dentro do hipermercado Extra localizado no Setor Terminal Norte (STN), nesse domingo (18/08/2019). O empresário Ernane Cabraia Ferreira, 35 anos, diz que, no intuito de adquirir uma televisão anunciada em uma promoção relâmpago, correu pelo estabelecimento, tropeçou, acidentou-se e, após o ocorrido, ao chegar no caixa, teve a compra recusada.

Romario Vilela, 25, cunhado de Ernane, conta que os problemas começaram quando foi anunciado pelas caixas de som que haveria um sorteio de R$ 500. “Entregaram o papel para um tanto de gente, e umas 50 pessoas foram sorteadas”, diz.

A animação, no entanto, durou pouco. Logo que as pessoas sorteadas se reuniram em um local próximo à entrada da loja, o locutor passou a anunciar uma “promoção relâmpago” de televisões. “Ele se esqueceu completamente dos R$ 500. Só começou a falar que estava vendendo poucas TVs de 58 polegadas por 20 parcelas de R$ 115. Antes, ele disse que as unidades custavam R$ 6 mil, mas é só pesquisar qualquer aparelho na internet que a gente vê que esse preço não existe”, reclama Romario.

Ainda assim, os dois resolveram esperar. Mesmo com o preço final de R$ 2.300, a promessa de que seriam várias prestações sem juros chamou atenção. “Depois de falar do preço, eles fizeram uma roda e colocaram idosos e gestantes na frente. Disseram que quem conseguisse pegar primeiro levava. Teoricamente, havia alguns cartões do Extra com crédito pré-aprovado, e a compra seria fácil”, relata Romario.

Na largada, Ernane acabou trombando com os outros concorrentes, caiu no chão e machucou o rosto e os braços. “Foi a mesma coisa de jogar milho para galinha. Tomei chute, murro e ainda tive meus óculos quebrados”, reclama.

Por fim, o empresário conseguiu pegar a televisão. Chegando ao caixa, ele tentou fazer um dos cartões com crédito pré-aprovado prometidos, mas também não foi possível. “Fiz de tudo para pegar a televisão, cheguei lá e a mulher fala que o score estava baixo e que não dava para vender. Nem explicou o que era esse score. Que propaganda enganosa é essa?”, questiona Ernane.

Versão do hipermercado

A rede Extra informou, por meio de nota, que a TV em questão foi anunciada “com promoção na loja, de R$ 3.999 por 20 vezes de R$ 115, exclusivamente no cartão próprio, totalizando o valor de R$ 2.300”.

Ainda segundo o texto, “como o cliente não teve a solicitação da emissão do cartão aprovada pela instituição financeira responsável por essa análise, foi oferecida pela loja uma nova condição para que ele pudesse aproveitar a promoção, realizando o parcelamento em 10 vezes em outro cartão de crédito, o que foi recusado pelo mesmo”.