Clientes da Caesb recebem cobrança fake de golpistas no DF

Clientes da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) estão sendo alvo de golpes praticados na internet por sites falsos com páginas semelhantes ao portal oficial da empresa. Dois casos recentes foram relatados pela ouvidoria da companhia. Em ambos, os clientes buscavam pela internet a segunda via da conta de água quando foram direcionados para endereços eletrônicos irregulares.

De acordo com a Caesb, um dos clientes entrou no site pirata, recebeu a segunda via da conta de água e pagou R$ 132 cobrados no boleto gerado. A empresa denunciou os sites piratas ao Google, que retirou do ar os falsos portais. Além disso, a companhia orientou as vítimas a fazerem um boletim de corrência na Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF).

“A Caesb faz outro alerta: o site oficial da companhia é www.caesb.df.gov.br  Qualquer endereço diferente não deve ser acessado pelos clientes. Antes de realizar qualquer pagamento, o usuário deve conferir com atenção quem é o beneficiário”, apontou a companhia. A instituição esclarece ainda que não utiliza assessorias de cobrança para intermediar suas relações com os clientes. Dessa forma, todos os pagamentos são feitos diretamente para a empresa.

A entidade está reforçando o alerta contra golpes diante da campanha para clientes que queiram liquidar dívidas contraídas com a companhia. Pelo Programa Caesb Negocia, a empresa concede desconto de 99% sobre o valor dos juros da conta de água ou da multa por impedimento de cobrança. É válido para dívidas contraídas até 15 de janeiro de 2024. O prazo de adesão termina no próximo dia 30.