Caesb celebra aniversário de 52 anos. Veja fotos históricas
Mais do que garantir água de qualidade e esgoto tratado: companhia completa 52 anos de compromisso com a saúde da população
atualizado
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A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) está fazendo aniversário. Ao longo de 52 anos, a empresa tem buscado garantir que sua missão de desenvolver e implementar soluções e gestão em saneamento ambiental, contribuindo para a saúde pública, a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento socioeconômico, seja cumprida. Mais do que fornecer e coletar água no DF, a Caesb é responsável pela melhoria da qualidade de vida dos moradores da capital do Brasil.
Para garantir essa qualidade, é necessária uma grande estrutura: são 9,3 mil km de redes de água abastecidas pela produção de 20,9 milhões de m³ de água, em média, por mês; além de 7,4 mil km de redes de esgoto, 11 estações de tratamento de água, 15 estações de tratamento de esgoto (ETEs) no DF e a ETE Águas Lindas, em Goiás.
Atualmente, há cerca de 700 mil ligações ativas de água e 608 mil de esgotos. A companhia possui índices de excelência: 99% de atendimento de água, 90,9% de atendimento de esgotos e 99% de continuidade dos serviços.
O Plano de Investimentos da Caesb para o período de 2021 a 2025 prevê que cerca de R$ 1,8 bilhão seja aplicado no desenvolvimento da empresa. Esse total será investido na expansão e na melhoria dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, modernização da infraestrutura, além de ser usado em energias renováveis, programas empresariais e na Tecnologia da Informação.
À frente da companhia desde agosto de 2019, Daniel Rossiter reforça que a Caesb chega aos 52 anos cumprindo a importante missão de garantir saúde pública e qualidade de vida à população. “Agradeço a cada um dos empregados da Caesb, verdadeiros heróis e entusiastas de um trabalho essencial à vida. Se a companhia chega hoje a níveis de excelência e vem conquistando prêmios importantes, tudo isso é graças ao trabalho e à dedicação de todos os empregados, que exercem um papel fundamental”, destaca o presidente.
Desde 2019 no cargo de secretária-geral da Caesb, Claudia Marques ressalta o prazer em acompanhar de perto todos os processos da companhia. “Parece pouco tempo dentro dos 52 anos de história, mas foi o suficiente para eu entender e me apaixonar por uma empresa pública que está 24 horas à disposição da população do DF oferecendo serviços essenciais”, destaca.
“Tenho a honra ainda de ser a primeira mulher a ocupar a cadeira da Secretaria-Geral. A Caesb é formada por mulheres e homens dispostos a fazer o melhor para a população. Toda essa dedicação se transforma em resultados de excelência que estão sendo alcançados nos últimos anos. Nem a pandemia fez o nosso time parar”, frisa.
Veja fotos históricas da evolução da Caesb:
Bem-estar da população
Com a meta de melhoria constante no atendimento à população, o diretor de Engenharia da Caesb, Virgílio de Melo Peres, explica que atualmente a área é responsável por mais de 70 projetos de pequeno, médio e grande portes, além de mais de 26 obras em andamento que buscam universalizar o saneamento básico no DF, particularmente o projeto Corumbá, considerado uma das maiores obras de saneamento do país atualmente.
“É motivo de grande orgulho e privilégio participar com todos os colaboradores caesbianos desses empreendimentos que objetivam proporcionar, de maneira igualitária, saúde e bem-estar a toda população”, exalta o diretor, que trabalhou na empresa durante 30 anos, aposentou-se e retornou aos quadros da companhia em 2019, como diretor.
O diretor de Planejamento, Regulação e Novos Negócios, Haroldo Toti, destaca características que fazem a Caesb desenvolver constantemente ações de preservação da qualidade ambiental e da água – entre elas, o fato de o DF estar localizado em região de cabeceira, com cursos d’água de baixa disponibilidade hídrica.
“Nesse sentido, a Caesb atua em diversas instâncias na gestão ambiental, de recursos hídricos e territorial, contribuindo para a integridade ambiental das bacias hidrográficas de seus mananciais de abastecimento. As ações da Caesb se fundamentam nos seguintes princípios estabelecidos pela sua política ambiental: precaução, visão sistêmica, cooperação, legalidade, ética, sustentabilidade e publicidade”, detalha Haroldo Toti.
Uma vida de dedicação
Além da estrutura física, a Caesb conta com o trabalho de profissionais qualificados que se dedicam 24 horas, 365 dias por ano. São 2.207 empregados, muitos deles com uma vida dedicada à companhia, como Marta Lúcia da Fonseca, a empregada mais antiga. Ela ingressou na empresa em 1976, aos 18 anos, quando ainda cursava o ensino médio. De acordo com a colaboradora, a estrutura era pequena, mas foi se modernizando e crescendo.
“Eu e a Caesb crescemos juntas. Aqui, aprendi a ser uma profissional, com ética, eficiência e eficácia, fiz muitos amigos. Fiz faculdade e trabalhei nas principais áreas, como engenharia, operação, tratamento, manutenção, comercial. Assim, tive a oportunidade de aprender muito sobre o serviço tão essencial que prestamos”, orgulha-se. Atualmente trabalhando no Escritório Regional do Guará como analista de ordens de serviços, ela diz estar no topo de sua carreira. “A Caesb é minha companheira fiel, presente em todos os momentos da minha vida. Trabalhar nela é um grande privilégio”, conclui.
O diretor de Operação e Manutenção, Carlos Eduardo Borges Pereira, também construiu sua carreira na Caesb. Ingressou em 1984 como estagiário de curso universitário e, durante 28 anos, trabalhou no controle de qualidade e na operação de sistemas de tratamento de esgoto. Há dois anos, ocupa o cargo de diretor.
“Posso dizer, sem medo de errar, que a Caesb me proporcionou o almejado por qualquer profissional: um salário justo, crescimento profissional, ascensão, compromisso com o trabalho e com os nossos clientes, e uma família de amigos”, comemora. De acordo com Carlos Eduardo, a Diretoria de Operação e Manutenção não tem monotonia, e o trabalho é intenso todos os dias do ano, independentemente se feriado ou fim de semana. “Minha dedicação e alegria por trabalhar na Caesb são uma retribuição a tudo aquilo que aprendi e pela valorização que a empresa me concedeu. Saber que em 52 anos pude contribuir com 30 anos do meu trabalho é muito gratificante”, resume o diretor.
Foco nos clientes
A Caesb possui uma Diretoria Comercial responsável pelo contato direto com os clientes e pela gestão financeira e contábil. O diretor da área desde 2019, Pedro Cardoso, relata seu sentimento por trabalhar na Caesb. É uma grande experiência e uma honra trabalhar nesta empresa, pela sua missão e pela qualidade dos empregados. Parabéns à Caesb, pelos 52 anos de bons serviços prestados à população do DF”, elogia.
A Caesb dispõe de 13 escritórios regionais, além de estar em cinco postos Na Hora, para receber os clientes. No momento, devido à pandemia da Covid-19, eles estão fechados para atendimento presencial. Mas graças a um plano de transformação digital e inovação que teve como objetivo prestar um melhor atendimento ao cidadão, os clientes da companhia puderam experimentar uma redução da burocracia, a simplificação do acesso e a diminuição do tempo de espera para obtenção dos serviços.
Atualmente, a empresa disponibiliza cinco canais remotos: WhatsApp, Agência Virtual, App, Site e telefone 115, que funciona de forma automatizada por meio da Unidade de Resposta Audível (URA), onde são oferecidos serviços automáticos para os clientes, sem necessidade de interação com o atendimento humano.
Premiações
Ao longo de sua história, a Caesb tem sido reconhecida como uma empresa de excelência. Diversos prêmios recebidos pela companhia atestam o esforço empreendido pelos empregados. Em 2020, por exemplo, mesmo com todas as dificuldades enfrentadas pela pandemia, Brasília conquistou o 2º lugar entre as capitais brasileiras no ranking ABES da universalização do saneamento, que avalia cinco indicadores: abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto – serviços prestados pela Caesb. A capital federal teve os melhores indicadores entre 1.857 cidades avaliadas em todo o Brasil.
Também no ano passado, a Caesb foi destaque na 20ª edição do Prêmio As 100+ Inovadoras no Uso de TI 2020, conquistando a 66ª colocação entre 241 empresas de todo o país e ocupando posição de destaque entre as 500 maiores do Brasil, em ranking divulgado pela revista Época Negócios. A Caesb passou da 384ª para a 360ª posição – o critério de classificação foi a receita líquida.
A companhia também alcançou, mais uma vez, 100% do Índice de Transparência Ativa (ITA). Pela 5ª vez consecutiva, conquistou, em 2020, o prêmio realizado pela Controladoria-Geral do DF, em que 77 órgãos do DF atingiram um índice de 100%.
A Caesb ficou em 1º lugar no Prêmio MundoGEO#Connect 2016, que premiou os melhores projetos do país, vencendo na categoria “Utilities – Energia, Saneamento, Comunicação”, com o ousado e inovador “Projeto Atlas: Inteligência Geográfica que transforma dados em conhecimento”.
A empresa esteve ainda entre os 10 finalistas no 21º Concurso Inovação no Setor Público, em 2017, com o Projeto Atlas. O concurso é promovido anualmente, desde 1996, pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap), em parceria com o Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, e reconhece projetos que contribuam para o aumento da qualidade dos serviços prestados à população e tornem mais eficientes as respostas do Estado diante das demandas da sociedade.
Para a diretora de Suporte ao Negócio da Caesb, Roberta Zanatta, responsável pelo departamento de recursos humanos, pela manutenção dos prédios próprios em geral e transportes, bem como pela gestão dos suprimentos da estatal, trabalhar e conhecer melhor a empresa foi uma grata surpresa. “Realmente sinto orgulho de fazer parte da equipe Caesb, no auge dos seus 52 anos, e contribuir para que milhões de pessoas no nosso Distrito Federal recebam em suas casas água da melhor qualidade e tratamento de dejetos sanitários tão fundamentais à dignidade do cidadão”, declara a diretora.
Histórico
A Caesb foi criada em 8 de abril de 1969, pelo Decreto-Lei nº 524, com o nome de Companhia de Água e Esgotos de Brasília – Caesb. Antes disso, existia uma Divisão de Água e Esgotos no DF, mas era vinculada à Companhia Urbanizadora da Nova Capital (Novacap).
Em 1999, por meio da Lei nº 2.416, a Caesb passou a ser denominada Companhia de Saneamento do Distrito Federal e ampliou o seu mercado no que diz respeito à diversificação de produtos, podendo atuar em todo território nacional. Além disso, foi criada a possibilidade de realizar a abertura de seu capital social.
Já em 18 de janeiro de 2005, a Lei nº 3.559 alterou a Lei nº 2.416, mudando a denominação para Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal, ampliando a área de atuação para outros países, bem como incluindo a possibilidade de prestar serviços na área de resíduos sólidos.
