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Brasilienses enfrentam fila e aglomeração por benefício de R$ 600

Mesmo com divisão por data de aniversário, multidões se reuniram em frente a agências da Caixa para receber auxílio emergencial

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As filas são enormes na frente das agências da Caixa: medo do coronavírus
1 de 1 As filas são enormes na frente das agências da Caixa: medo do coronavírus - Foto: Hugo Barreto/Metrópoles

Filas, aglomeração e muita gente insatisfeita. Em mais um dia de saque em dinheiro do auxílio emergencial de R$ 600, centenas de pessoas amanheceram em agências da Caixa Econômica Federal do DF para sacar o dinheiro por meio da conta poupança digital. O benefício é oferecido para ajudar no enfrentamento à pandemia do coronavírus.

A convocação é baseada na data de aniversário para evitar aglomeração de pessoas nas agências. No entanto, os bancos da capital registraram filas quilométricas desde as primeiras horas do dia.

No centro de Ceilândia, a fila dava volta no quarteirão, por volta das 13h dessa terça-feira (28/04). A desempregada Rosenira Lima, 48 anos, disse que chegou no local por volta das 6h.

“Já é mais de meio-dia e eu ainda não consegui atendimento. É ruim. Ainda mais com essa doença. A gente vem de máscara, fica nessa aglomeração. Mas precisa do dinheiro. Tem que esperar. Espero não ter tido contato com ninguém para não correr o risco de levar doença pra minha casa”, disse.

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Ao Metrópoles, a doméstica Maria Aparecida de Jesus, 50, diz que solicitou o auxílio no início de abril. Entretanto, somente na última semana teve o benefício aprovado.

“Eu já estava agoniada e sem trabalhar. As contas não param de chegar. Esse dinheiro vai me ajudar muito. Cheguei por volta das 7h e ainda não fui atendida”, disse a mulher, por volta das 12h50, na fila da agência de Ceilândia.

A cabeleireira Luciana Silva de Oliveira, 40, foi até a agência do centro de Taguatinga para sacar o seu auxílio. Ela reclamou sobre desinformação e relatou dificuldades em conseguir ajuda pelos canais da Caixa.

“Eu cheguei às 8h30 e tenho medo de não ser atendida. Também acho que não vou conseguir sacar meu dinheiro hoje, apesar de saber que ele já está na conta.”

De acordo com Luciana, ela teve a informação que o dinheiro caiu na conta do Banco do Brasil, mas não conseguiu sacar e vai ter que resolver na Caixa.

“A situação está péssima em casa. Sem dinheiro, sem trabalhar. Preciso do auxílio para ter comida em casa. Tem mais de 20 dias que eu estou esperando esse dinheiro. Um desespero.”

Para comprar mantimentos

A autônoma Rosimeire Cardoso da Rocha, 34, disse que mora com os dois filhos e precisa do dinheiro para comprar mantimentos. A situação se repete em diversas famílias do Distrito Federal. Ela conta que foi a uma lotérica e não conseguiu sacar.

“Eu pretendo sair daqui com o meu auxílio. Estamos tendo problema para gerar o código através do aplicativo Caixa Tem. Parece que só consigo pegar o dinheiro se eu conseguir. Aguardo para que me ajudem. Eu também não consegui fazer pagamentos e transferências, como eles haviam indicado.”

O saque nesta terça-feira era restrito a pessoas nascidas em março e abril, e o calendário segue até o dia 5 de maio, numa tentativa de distribuir o público e evitar filas.

Mas não deu certo. Muita gente chegou a passar a noite em filas, na rua, à espera da abertura das agências. O atendimento começou às 8h, mas as filas continuaram por todo o dia.

Embora a maioria das pessoas usasse máscara, a distância recomendada não era respeitada. A aglomeração permaneceu durante todo o período de atendimento.

O atendimento vai seguir nesta quarta (29/04) para nascidos em maio e junho e na quinta (30/04) para quem nasceu em julho e agosto. Na segunda-feira (04/05) serão atendidas pessoas que fazem aniversário em setembro e outubro e na terça (05/05) serão atendidos aniversariantes de novembro e dezembro.

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