Brasília é 3ª cidade que mais esquece objetos em viagens de Uber
Ranking nacional se refere a 2020 e foi divulgado pela própria empresa. Celulares e mochilas estão entre os itens mais esquecidos
atualizado
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Brasília é a terceira cidade do país onde os usuários mais esquecem objetos durante as viagens de Uber. A informação foi compartilhada pela própria empresa e se refere ao itens deixados nos carros do aplicativo em 2020. Brasília já havia ocupado o primeiro lugar do ranking em 2018.
Foi o quinto ano consecutivo em que a Uber divulgou essa lista. O ranking mostra que Itajaí, em Santa Catarina, é o município onde os usuários mais deixam seus pertences dentro dos veículos. Em segundo lugar aparece São Luís, no Maranhão.
No ano passado, os brasileiros que usam Uber esqueceram mais itens às sextas-feiras e aos domingos, tendo a maioria dos descuidos acontecido entre 21h e 23h.
Celulares e/ou câmeras fotográficas
• Mochilas, bolsas, e/ou pastas de documentos
• Chaves
• Carteiras
• Óculos
• Roupas
• Fones de ouvido e/ou caixinhas de som
• Dinheiro
• Comidas
Para encontrar um item esquecido em uma viagem, a melhor forma é entrar em contato diretamente com o motorista parceiro da Uber por telefone, usando o próprio app, assim que perceber que esqueceu o objeto. Se o usuário deixar seu próprio telefone em uma viagem com a Uber, pode acessar sua conta por um computador.
É importante frisar que, de forma a ressarcir o motorista por seu deslocamento para devolver um item, uma taxa de devolução é cobrada dos usuários pela devolução e é repassada integralmente ao motorista parceiro.
Veja o que fazer:
1. Se estiver com o celular, abra o menu tocando no ícone superior à esquerda, toque em Suas Viagens e selecione a opção que você deixou algo no carro
2. Toque em Itens perdidos
3. Toque em Entrar em contato com meu motorista sobre um item perdido
4. Deslize para baixo, digite o número de telefone que você gostaria de ser contatado e clique em enviar
5. Se o item perdido foi justamente seu telefone pessoal, acesse o site uber.com/ajuda e faça o login em sua conta. No menu Problemas com uma viagem específica e reembolsos clique em Itens Perdidos, depois em Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido e digite o número de telefone de um amigo
6. Seu telefone tocará e conectará você diretamente ao número do celular do motorista parceiro que te atendeu
7. Se o motorista atender e confirmar que seu item foi encontrado, combine um horário e local convenientes para ambos
8. Se o motorista não atender, deixe um recado na caixa postal descrevendo o item e informações de contato, para que o motorista possa contatá-lo facilmente
Caso o usuário não consiga contato ou não consiga combinar a devolução com o motorista em até 24 horas após a sua viagem, procure diretamente a Uber, que tentará entrar em contato com o motorista. Para isso, ele deve repetir os procedimentos acima até entrar no menu Itens Perdidos e depois clicar em Entrar em contato com a Uber sobre um item perdido .
2. São Luís – Maranhão
3. Brasília – Distrito Federal
4. Uberlândia – Minas Gerais
5. Goiânia – Goiás
6. Natal – Rio Grande do Norte
7. Cuiabá – Mato Grosso
8. Florianópolis – Santa Catarina
9. Salvador – Bahia
