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A Prefeitura de São Paulo inaugurou, na Vila Prudente, Zona Leste da cidade, a 18ª unidade do Descomplica SP, equipamento que garante mais agilidade para os munícipes que utilizam os serviços públicos da cidade.
A unidade oferece serviços da SMADS, SPTrans, ADE Sampa, Junta Militar e Subprefeitura, impactando quase 105 mil habitantes com os serviços disponíveis.
Com um investimento de aproximadamente R$ 922 mil, a unidade conta com 45 funcionários, distribuídos em 249 metros quadrados e capacidade para fazer até 650 atendimentos diários. Os cidadãos terão à disposição mais de 350 serviços públicos.
Descomplica SP
O Descomplica SP facilita a vida das pessoas, por oferecer mais agilidade na oferta dos serviços públicos, como os da Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social e consultar a situação de outros benefícios.
Além disso, o Descomplica Digital é um espaço de cidadania digital dentro das unidades do Descomplica, para conhecer, aprender e acessar serviços eletrônicos, como consulta ao PIS e o Serasa, além de fazer boletim de ocorrência on-line.
Os atendentes são capacitados para entender a necessidade, identificar o serviço correspondente e ajudar o cidadão a realizar cada etapa do serviço digital.
Recentemente, o Descomplica SP alcançou a marca de 5 milhões de atendimentos, o que mostra a força e o sucesso da política pública.
