As postagens no Instagram obtiveram maior engajamento do que as publicações no Facebook no último trimestre de 2021. É o que aponta um estudo divulgado pela Emplifi, marca focada em Customer Care.

Em termos de audiência no Brasil, a dinâmica se mantém, visto que, quando se trata de tamanho de público, em nível nacional, o número médio de seguidores de contas de marcas no Instagram é maior do que no Facebook. 

Em relação às marcas, no quarto trimestre de 2021, mundialmente elas tiveram aproximadamente 5,3 interações por 1.000 impressões para uma postagem no Facebook, uma queda de 19% em comparação ao quarto trimestre de 2020. Enquanto isso, as postagens do Instagram receberam cerca de 35 interações a cada 1.000 impressões, números semelhantes ao mesmo período do ano anterior.

Taxa de engajamento no Instagram

No aplicativo, o setor de e-commerce foi o que obteve maior taxa de engajamento, com 41,5% do total de interações em contas de marcas na rede. O varejo aparece em segundo lugar com 14,3% das postagens e moda fecha o pódio com 13,9% das interações na plataforma.

Confira a colocação nacional completa:

• E-commerce – 41,5%
• Varejo – 14,3%
• Moda – 13,9%
• Serviços – 7,1%
• Beleza – 7%
• Finanças – 2,2%
• Eletrônicos – 2%
• Alimentos – 1,6%
• Outros – 10,4%

Taxa de engajamento no Facebook

Na plataforma, as contas de marcas brasileiras registraram uma taxa de 13,3% no número total de interações em publicações feitas no aplicativo. Entretanto, o grande destaque do último trimestre de 2021 foi o setor do varejo, que conquistou 22% do total de interações.

Confira o ranking nacional completo:

• Varejo – 22,4%
• E-commerce – 13,3%
• Serviços – 9,5%
• Moda – 7,4%
• Alimentos – 5,9%
• Automóveis – 5,4%
• Finanças – 5,2%
• Industrial – 5%
• Outros – 25,7%