A Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) divulgou o estudo O que esperar da Comunicação Organizacional no Brasil. De acordo com as empresas ouvidas, as mídias sociais ainda são os canais mais utilizados para se comunicarem com seu público de interesse (85%), seguida do portal corporativo (66%).

Em termos de estratégia de comunicação, os participantes elencaram como redes mais importantes para melhorar a estratégia de comunicação o LinkedIn (44%), Instagram (43%), WhatsApp (39%) e YouTube (34%).

O levantamento foi realizado com 204 empresas, sendo 83% privadas e 44% multinacionais, nas diversas regiões do país, de todos os portes e 31 segmentos.