Não é novidade que, nos últimos anos, o cenário do marketing digital evoluiu a uma velocidade estonteante, impulsionando assim os avanços tecnológicos e as mudanças no comportamento do consumidor.

O estudo “Digital AdSpend 2023”, da IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau), confirma o quão é crescente o investimento no país: em 2023, o mercado brasileiro de publicidade digital movimentou aproximadamente R$ 35 bilhões – um aumento significativo em relação aos anos anteriores.

Além disso, 71% dos anunciantes pretendem investir mais em formatos digitais a partir de 2024.

De forma irrefutável, as marcas estão otimistas ao porvir da contribuição do digital aos resultados de novos negócios, mas as análises contemplaram cada vez mais um olhar 360º – ou desmistificado – da jornada do consumidor para oferecer experiências integradas entre os pontos de contato.

Olhando o cenário atual, os números remetem a robustez e o potencial do mercado de marketing digital no Brasil, bem como os desafios e oportunidades que as empresas enfrentam ao desenvolver e implementar estratégias digitais no país.

Ou seja, é imprescindível analisar as tendências emergentes e as tecnologias que moldam o futuro dessa indústria dinâmica.

Nesse sentido, elenco abaixo algumas que já estão ocorrendo no mercado e pretendem se expandir gradativamente:

Personalização em escala

Uma das principais tendências que continuará a ganhar força no marketing digital é a personalização em escala.

Não se trata apenas de enviar mensagens personalizadas, mas de oferecer experiências de marca únicas e relevantes para cada indivíduo, baseadas em dados comportamentais e preferências.

Tecnologias como inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) serão fundamentais para automatizar e otimizar essas personalizações em tempo real.

Integração de voz e busca visual

Com o crescimento dos assistentes de voz e aprimoramentos na tecnologia de busca visual, o marketing digital será cada vez mais orientado por essas interfaces.

Marcas que se adaptam para otimizar estratégias de SEO e conteúdo para voz e imagens terão uma vantagem significativa na captura de novos públicos e na melhoria da experiência do usuário.

Blockchain e confiança do consumidor

A tecnologia blockchain não se limita apenas ao setor financeiro; ela também está transformando a transparência e a confiança no marketing digital.

Em um ambiente onde a privacidade e a autenticidade são prioridades, o uso de blockchain para verificar a veracidade de dados, garantir a origem de produtos e validar campanhas publicitárias será cada vez mais adotado.

Conteúdo interativo

O conteúdo está evoluindo de forma significativa de estático para interativo.

Em 2024, veremos um aumento no uso de realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e experiências imersivas como parte integrante das estratégias de conteúdo.

Isso não apenas atrai a atenção do consumidor, mas também cria conexões emocionais mais profundas entre as marcas e o público. Bom ficarmos atentos a essa novidade.

Sustentabilidade e responsabilidade social

Conforme a consciência ambiental cresce, os consumidores estão cada vez mais exigentes em relação às práticas sustentáveis das marcas.

Um marketing digital eficaz incorporará valores de sustentabilidade e responsabilidade social nas campanhas, não apenas como um diferencial, mas como um requisito essencial para conquistar a confiança e a lealdade dos consumidores conscientes.

O futuro do marketing digital está sendo moldado a partir de agora, por meio de um equilíbrio entre a inovação tecnológica e a humanização da experiência do consumidor.

Marcas que conseguem integrar essas tendências emergentes nas estratégias não apenas se destacam em um mercado competitivo, mas estabelecem conexões mais autênticas e duradouras com o público-alvo.

É importante entender que estamos em uma era desafiadora para o mercado de marketing digital, em que a criatividade e a adaptação serão as chaves para o sucesso.

Alex Compri é diretor da brsa.