Mestre em Marketing pela ESPM, Paula Martins é a nova Chief Marketing Officer (CMO) da Forever Liss. A executiva vai liderar as áreas de Branding, PR, Customer Relationship Management e Inovação. Antes de assumir o desafio, a executiva foi Head de Marketing Integrado da Marisa.

Com passagens por marcas como Renner, PepsiCo, Disney, Colgate, Nestlé e Shop2gether, Paula terá como atribuição a de liderar os processos de comunicação para ampliar o desenvolvimento de novos projetos. 

Confira a entrevista com a Paula Martins, nova CMO da Forever Liss:

Como foi a sua experiência na Marisa? 

O meu grande papel na Marisa foi reestruturar a área de Marketing e Comunicação como um todo e trazer o Marketing como o grande protagonista da empresa. Por lá, liderei o projeto de resgatar a fortaleza da marca e ressignificar o papel do principal slogan ‘De mulher pra mulher’, trabalhando em um posicionamento mais fortalecido, de forma a dar um novo protagonismo e foco maior nas consumidoras. Com isso, entre os diversos projetos que participei, pude contribuir para a ampliação dos territórios de comunicação da marca para além da moda. 

Quais trabalhos marcaram sua carreira?

Entre os principais, posso citar o trabalho que desenvolvi com a Marisa, além de outros como as ações que desenvolvi com a Renner, a fim de expandir seus canais digitais como um todo, desenvolvendo uma linguagem de marca mais atual e moderna. Além destes, também colaborei para trazer as corridas da Disney para o Brasil, um projeto muito legal que tive o prazer de desenvolver com foco em live marketing.

Quais serão os próximos passos na Forever Liss?

O principal foco com a Forever Liss será trabalhar fortemente no posicionamento da marca, a fim de entender profundamente o relacionamento das nossas clientes. Buscamos compreender as nossas fortalezas para trabalharmos as nossas estratégias de forma cada vez mais assertiva, reforçando o vínculo afetivo que temos com as nossas consumidoras e pensando em fortalecer o empoderamento feminino por meio de nossas ações. Além disso, seguimos cada vez mais investindo em inovação com novos produtos, além de direcionar grandes esforços para expansão da marca também para o mundo físico. 

Como pretende fortalecer a marca?

Acredito que o fortalecimento da marca virá como resultado das grandes ações que vamos desenvolver com foco em conteúdos que se conectem cada vez mais com as nossas consumidoras. Iremos ampliar nossa presença no on e off-line, além de aplicar investimentos em novos produtos e tendências que contribuam para o empoderamento feminino. Hoje, contamos com o projeto Minha Loja Forever Liss, no qual a consumidora pode se tornar uma parceira da marca, sendo remunerada por suas vendas em sua loja on-line. Com isso, incentivamos o crescimento dessa mulher no mundo dos negócios tornando a Forever Liss uma grande parceira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. 

Pretende fazer alguma reestruturação na área de Marketing? Qual?

Quero fortalecer o time de sucesso que já temos por aqui, reforçando os papéis e responsabilidades. Vamos direcionar esforços para a construção de novas estratégias, sempre pensando na evolução do nosso trabalho e das metas que queremos alcançar. Além disso, iremos impulsionar o relacionamento com os parceiros que nos apoiam nessa jornada.