No contexto contemporâneo, onde a concorrência no mercado é feroz e a atenção do consumidor é dispersa, o design e a estética desempenham um papel crucial no branding e no marketing.

As narrativas visuais não são apenas adereços, mas ferramentas estratégicas que moldam percepções, constroem identidades de marca e influenciam decisões de compra.

Narrativas visuais se referem à maneira como imagens, cores, tipografias e layouts são combinados para contar uma história ou transmitir uma mensagem específica.

Segundo Don Norma, renomado designer UX, as coisas que tornam uma marca memorável são as emoções que ela evoca. Nesse sentido, o design e a estética são fundamentais para criar esses sentimentos e construir uma identidade coesa e envolvente.

O design não é apenas sobre beleza; é uma ferramenta estratégica que pode diferenciar uma marca da concorrência. Um bom design deve ser funcional, atraente e alinhado com valores e missão. Ele deve comunicar claramente a proposta e criar uma experiência agradável para o usuário.

A estética está intimamente ligada às emoções do consumidor, e um design com um visual bem elaborado pode criar uma resposta emocional positiva, facilitando a ligação do cliente com essa assinatura.

As decisões de compra são frequentemente guiadas por emoções e não apenas pela lógica, o que demonstra como um design visualmente atraente pode influenciar essas decisões. Além disso, a estética é um componente-chave na criação de conexões emocionais com os compradores.

Um estudo conduzido pela Universidade de Stanford (How Do People Evaluate a Website’s Credibility? Results from a Large Study) revelou que 47% dos consumidores consideram o design visual o principal critério para determinar a credibilidade de um site.

Isso evidencia que a estética não só atrai, mas também influencia a confiança e a lealdade do consumidor, reforçando a importância do design na construção de uma relação sólida e duradoura entre a marca e o utilizador.

Marcas brasileiras como Natura, Havaianas e Magazine Luiza exemplificam como o design e a estética podem ser utilizados eficientemente no branding.

• A Natura utiliza uma linguagem elegante e sustentável que promove uma conexão com a natureza e a responsabilidade ambiental.
• As Havaianas, com um design colorido e descontraído, comunicam um estilo de vida casual e alegre, característico do espírito brasileiro.
• O Magazine Luiza, por sua vez, utiliza uma estética funcional e acolhedora que reflete a filosofia de acessibilidade e proximidade com o consumidor, oferecendo uma experiência de compra prática e amigável, tanto nas lojas físicas quanto no ambiente on-line.

As narrativas visuais são vitais no branding e no marketing, pois ajudam a construir uma identidade de marca forte, criam conexões emocionais e influenciam as decisões de compra.

O design e a estética não são meros elementos decorativos, mas componentes estratégicos que podem definir o sucesso de uma marca em um mercado competitivo.

Investir em design de qualidade e estética atraente é, portanto, essencial para qualquer empresa que deseje se destacar e criar uma ligação duradoura com seus consumidores.

Leonardo Pereira é designer.