Google lança recursos para ajudar a combater a desinformação

Com o objetivo de facilitar o acesso a informações de fontes confiáveis em resultados de pesquisa, o Google acaba de anunciar uma série de recursos.

As novas funcionalidades, algumas previstas para chegar ainda este ano no Brasil, vão permitir encontrar rapidamente o perfil da publicação que aparecer nos resultados da pesquisa, além de emitir um aviso aos usuários quando o conteúdo sobre um tema estiver mudando rapidamente. 

Um levantamento inédito do Poynter Institute e YouGov, apoiado pelo Google e realizado em sete países — incluindo o Brasil —, constatou que o consumo de informações falsas vem preocupando pessoas no mundo. Entre os brasileiros, mais de quatro em cada dez (44%) afirmam acessar todos os dias informações falsas ou deturpadas; enquanto dois em cada três entrevistados no país (65%) se preocupam com que eles ou familiares acreditem nesse tipo de conteúdo.

A pesquisa também mostrou que a maior parte dos brasileiros possui o hábito de checar a veracidade das informações que encontram na Internet. Dois em cada três (66%) afirmam checar a fonte, enquanto 59% dizem que verificam a data da publicação.

O Brasil foi ainda o país onde mais respondentes afirmaram usar as ferramentas de busca para verificar informações suspeitas (55%), ficando à frente de Nigéria (51%), Estados Unidos (42%), Reino Unido (40%), Índia (38%), Alemanha (36%) e Japão (13%). 

“As pessoas recorrem ao Google todos os dias para obter informações nos momentos mais importantes. Às vezes, para procurar a melhor receita para o jantar; outras, para verificar os fatos sobre uma afirmação que ouviram de um amigo. Não importa o que você esteja procurando, nosso objetivo é conectar você com informações de alta qualidade e ajudá-lo a entender e avaliar essas informações. Temos investido na qualidade da informação e na alfabetização informacional na busca e no Google Notícias e, hoje, temos algumas novidades sobre esse importante trabalho”, escreveu o vice-presidente global da busca do Google, Pandu Nayak, em post publicado no Blog do Google Brasil.

Confira os novos recursos:

Mais contexto sobre as fontes

Em breve no Brasil, a função ‘Sobre esta página’, no app do Google, vai oferecer mais informações sobre a fonte da publicação. Para ativar o recurso, basta deslizar para cima na barra de navegação em qualquer página.

Nos próximos meses, a plataforma também vai expandir para a versão em português da busca o recurso ‘Sobre este resultado’, que permite obter mais contexto sobre qualquer resultado antes de visitar a página da web. A função chegará ainda para mais sete idiomas como alemão, espanhol, francês, holandês, indonésio, italiano e japonês.

Aviso para resultados que mudam rapidamente

Às vezes, o interesse repentino por uma notícia de última hora acontece antes mesmo que haja publicações confiáveis sobre aquele fato. Nessas ocasiões, nem sempre as informações publicadas primeiro ou mais rápido são as mais confiáveis. Para lidar com essa questão, os sistemas da busca foram aprimorados para identificar momentos em que um assunto está ganhando importância sem que as fontes confiáveis, como veículos jornalísticos e de autoridades públicas, tenham se pronunciado sobre ele. Por isso, a plataforma mostra um aviso indicando que a melhor alternativa é pesquisar a informação novamente mais tarde, quando provavelmente haverá dados vindos de uma ampla gama de fontes.

Novas melhorias na qualidade dos resultados em destaque

Os trechos em destaque são as caixas descritivas que aparecem na parte superior da página após uma consulta na busca. Com as atualizações, quando o sistema de classificação do Google identificar a possibilidade de premissas falsas sobre determinado assunto, o trecho em questão não será mais destacado nos resultados da pesquisa.

Isso é possível graças ao mais recente modelo de inteligência artificial MUM, que permite ao sistema de classificação do Google identificar quando há um consenso sobre o que as fontes confiáveis na internet estão falando de determinado assunto. Por enquanto, este recurso ainda não tem previsão de chegada ao Brasil.