A ligação entre marketing e recursos humanos (RH) está se tornando cada vez mais relevante. Nesse sentido, a marca empregadora não só impulsiona o engajamento e a satisfação dos colaboradores como também contribui para implementar maneiras eficazes, criando uma aliança que beneficia tanto empresa quanto funcionários.

O famoso Employer Branding, ou marca empregadora, é uma das principais estratégias de marketing aplicadas ao RH. É uma estratégia de marketing utilizada para gerar uma imagem positiva sobre a empresa. Assim como no marketing tradicional, em que se busca atrair clientes, no RH o objetivo é atrair e reter talentos internos.

Estudo da Harvard Business Review e da ICM Unlimited revelou que empresas com reputação negativa ou Employer branding fraco gastam pelo menos 10% a mais por contratação. Para evitar esse problema, o RH deve assumir um foco estratégico, direcionando a atenção às rotinas que envolvem os colaboradores — sejam os atuais ou os que a empresa ainda busca.

Sendo assim, é ideal manter esta cultura dentro do seu negócio, para atrair e engajar cada vez mais os colaboradores:

• Definir a proposta de valor ao empregado: assim como se define uma proposta de valor ao cliente, é crucial entender o que torna sua empresa única para os colaboradores. O que você oferece que é especial? Pode ser um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento, ou benefícios diferenciados.

• Comunicação consistente: utilizar canais de comunicação internos e externos. Redes sociais, site corporativo e plataformas de emprego são ótimas para isso. Internamente, newsletters e murais digitais podem manter os colaboradores informados e engajados.

• Feedbacks de funcionários: histórias e depoimentos de funcionários satisfeitos são ferramentas poderosas. Eles fornecem uma visão autêntica da cultura da empresa e podem ser compartilhados em diversos formatos, como vídeos e posts em blogs.

• Ofereça um programa de benefícios atraente: a empresa deve oferecer benefícios diferenciados para estar à frente da concorrência. Plano de saúde e vale-transporte, são importantes, mas não são mais tão atrativos. Sendo assim, investir em novos favorecimentos como os relacionados à saúde mental, flexibilidade de horário e planos com aplicativos de exercícios físicos são boas pedidas.

Mas, como promover conexão?

É importante lembrar que conectar-se com os colaboradores é tão importante quanto atrair novos talentos. E as atuais técnicas de marketing, que são cada vez mais aperfeiçoadas, podem transformar o ambiente de trabalho e aumentar a produtividade.

Algumas táticas de engajamento são:

• Campanhas de reconhecimento: programas que destacam e recompensam o desempenho dos funcionários podem ser inspiradores. Uma campanha de “Funcionário do Mês”, por exemplo, não só motiva, mas também cria um senso de reconhecimento e valorização.

• Gamificação: aplicar elementos de jogos em atividades de trabalho pode tornar tarefas monótonas mais interessantes. Metas semanais com recompensas, competições amigáveis e desafios podem aumentar a participação e o entusiasmo.

• Comunicação aberta e feedback contínuo: ferramentas de comunicação eficazes são essenciais. Pesquisas de satisfação, reuniões regulares e plataformas de feedback anônimos ajudam a entender as necessidades e preocupações dos funcionários, promovendo um ambiente de melhoria contínua.

Utilize o Marketing de Atração nos recrutamentos

O LinkedIn — a maior rede social de negócios do mundo — fez uma pesquisa sobre o comportamento de quem está em busca de uma colocação no mercado e apurou que cerca de 75% das pessoas pesquisam detalhes e características das empresas antes de se submeterem à candidatura de uma vaga.

Mesmo que tenha a necessidade de um emprego, o bom profissional reluta muito em trabalhar em uma empresa que ofereça menos que ele está acostumado ao longo da carreira.

O processo de recrutamento também se beneficia das estratégias de marketing. A maneira como a empresa se apresenta aos candidatos pode fazer toda a diferença.

Estratégias de marketing na hora de contratar:

• Anúncios criativos: anúncios de emprego devem ser atraentes e refletir a cultura da empresa. Utilizar uma linguagem envolvente e criativa pode atrair candidatos que se identifiquem com a visão e os valores da organização.
• Marketing de conteúdo: criar conteúdo relevante e valioso sobre a empresa e o setor pode atrair profissionais interessados. Blogs, vídeos e podcasts que abordem temas importantes podem posicionar a empresa como líder de pensamento e destino desejável para trabalhar.
• Redes sociais: as plataformas sociais são essenciais para alcançar um público mais amplo. Campanhas pagas e orgânicas, combinadas com conteúdo autêntico e interativo, podem atrair candidatos qualificados.

Aplicar estratégias de marketing no RH é uma abordagem inovadora que cria um ambiente de trabalho mais atrativo e produtivo.

Ao tratar os colaboradores como clientes internos, as empresas podem desenvolver uma marca empregadora forte, aumentar o engajamento e melhorar a retenção de talentos.

Em um mercado cada vez mais competitivo, essa sinergia entre marketing e RH é essencial para o sucesso da empresa a longo prazo.

E você, já pensou em como essas estratégias podem ser aplicadas na sua empresa? Utilize do poder do marketing e lembre-se que a revolução na gestão de pessoas começa agora!

Daniel Queiroz Consani é sócio do Grupo Top RH.