No universo do marketing, a disputa entre branding e identidade visual pode parecer complexa… mas, não é a mesma coisa? Vamos esclarecer essa questão e entender como ambas se completam e impactam no sucesso de um negócio.

A identidade visual pode até atrair clientes à primeira vista, mas o verdadeiro encantamento, a fidelização e a lembrança da marca vêm de um trabalho sólido de branding. Mas como isso ocorre?

Vamos simplificar com uma analogia do dia a dia: beleza atrai olhares, mas é o conteúdo que convence e deixa aquele gostinho de quero mais. Essa analogia se aplica em muitos cenários, desde pessoas até comida.

Com as marcas, a lógica é semelhante. A identidade visual é como a marca se apresenta ao mundo, chamando a atenção e despertando interesse. Porém, após atrair a atenção, entra em cena o branding, o verdadeiro tom de voz da marca.

Ele comunica as experiências que a marca oferece, desde o cheiro ao som ambiente, do café ou espumante servido. Todo esse conjunto constrói a identidade de uma marca.

Uma identidade visual simples compreende elementos como logotipo, cores, fontes e grafismos, que são prontamente reconhecíveis.

No entanto, para criar essa composição de forma eficaz, é crucial entender os sentimentos que a marca deseja despertar, atributos principais, comportamento e público-alvo. Isso requer um trabalho prévio de definição da personalidade da marca, posicionamento e diferenciais.

Embora missão, visão e valores sejam importantes nessa construção, eles geralmente vêm antes, especialmente em negócios mais estruturados.

Cinco dicas para desenvolver um bom branding:

Observação e escuta ativa sempre

Conheça seu público a fundo. Faça pesquisas, estude comportamentos e esteja aberto para ouvir o que eles têm a dizer.

Amplie seu horizonte de pesquisa

Não se limite ao seu mercado. Explore outras indústrias e observe as experiências oferecidas por marcas de diferentes segmentos. O diferencial do seu negócio pode estar lá fora.

Personalize a experiência do cliente

Se o seu negócio oferece serviços, mesmo que seja pequeno, pense em como pode personalizar a experiência do cliente. A atenção aos detalhes faz toda a diferença.

Fique de olho nas tendências de mercado

O futuro está sendo moldado agora. Mantenha-se atualizado com as tendências do mercado. Aqui estão três perfis interessantes para acompanhar: @danielaklaiman, @wgsnbrasil e @box1824.

A marca é sua, mas não é você

Desapegue dos gostos pessoais na hora de construir sua marca. Foque em criar uma identidade que atenda aos objetivos de mercado e se conecte com seu público-alvo.

Em resumo, assim como uma pessoa bonita pode atrair, mas precisa de personalidade para conquistar, uma marca também precisa de um branding sólido para realmente convencer e se destacar no mercado.

Nathalia Rezende é uma das sócias da Capsula, empresa brasiliense especializada em inteligência criativa.