A CEB-D vai dar desconto de R$ 20 para os clientes que pagarem a conta de energia elétrica com cartão de crédito, pela primeira vez, por meio do aplicativo RecargaPay. A empresa está sob nova direção, desde que a venda para a Neoenergia foi finalizada, em 2 de março.

O abatimento será concedido a partir desta segunda-feira (15/3), Dia do Consumidor. O desconto vale para quem fizer o pagamento à vista ou parcelado em até 12 vezes, utilizando a plataforma digital. Para ter acesso ao benefício, o consumidor deve baixar o aplicativo RecargaPay no celular e quitar a conta de luz, usando o cupom NEO20.

A distribuidora de energia também lançou um canal de negociação. A partir de agora, os clientes que buscam condições diferenciadas podem entrar em contato com o teleatendimento gratuito, por meio do telefone 116. Os débitos também podem ser negociados por meio do site agenciavirtual.ceb.com.br e nas lojas situadas no Na Hora.

“A parceria com o RecargaPay reflete um novo momento da distribuidora. Nessa mesma linha, estamos, cada vez mais, ampliando as opções de relacionamento com nossos clientes”, disse o diretor-superintendente da CEB-D, Gustavo Alvares Santos.

Segundo a empresa, as iniciativas têm o objetivo de facilitar o pagamento dos clientes por meio dos canais de relacionamento, sem a necessidade de deslocamento. “A parceria com o RecargaPay proporciona benefícios aos clientes, que, cada vez mais, migram para o ambiente digital. O aplicativo é seguro, rápido e simples, e o usuário poderá pagar por meio do cartão de crédito”, pontuou a CEB Distribuição.

O superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia, Leonardo Moura, afirmou que “as modalidades de quitação proporcionam comodidade, conforto e preservam a saúde das pessoas, que não precisam sair de casa para fazer o pagamento, evitando aglomeração”.