A gigante indiana do comércio eletrônico Flipkart é, sem dúvida, o mercado do momento para todas as empresas que desejam vender on-line na Índia — graças, também, ao forte impulso que a Covid-19 deu às compras digitais no país asiático, e ao próprio metaverso em si.

Em 2018, a Amazon e o Walmart lutaram pela aquisição do mercado indiano, que nesse meio tempo se tornou um dos maiores protagonistas do país. No final, prevaleceu o Walmart que, em 9 de maio de 2018, deu a notícia oficial da obtenção do controle acionário de 77% do Flipkart por US$ 16 bilhões, após vencer a guerra de licitações contra a Amazon.

A novidade deste ano é que a gigante do comércio eletrônico indiana está pronta para lançar seu metaverso. A Flipkart fez uma parceria com a eDAO para oferecer uma experiência metaversal para seus clientes.

A eDAO, que é uma empresa incubada pela Polygon, fechou o acordo com a Flipkart para aumentar o esforço da marca e desenvolveu um ecossistema web3 para seus consumidores. O produto foi chamado de Flipverse, e o público pode encontrar diferentes itens em lojas virtuais disponíveis no aplicativo oficial do e-commerce.

Metaverso

Acredita-se que a tecnologia web3 da eDAO é muito impressionante e resiste à reputação da Polygon Technologies no mercado. O metaverso oferecerá uma experiência de compra interativa, gamificada, imersiva e um acesso aos colecionáveis digitais de marcas de renome.

Para Naren Ravula, vice-presidente de Estratégia e Implantação de Produtos da Flipkart, “o lançamento do Flipverse continuará a ter um impacto em indústrias inovadoras como o Comércio Eletrônico e melhorará a experiência do cliente, ao mesmo tempo em que oferece uma experiência de compra gamificada e imersiva, especialmente à luz da adoção do metaverso e das plataformas por várias marcas”.

Com mais de 200 milhões de usuários cadastrados, mais de 10 milhões de páginas visitadas todos os dias e uma participação de mercado maior do que todos os outros participantes do comércio eletrônico no país, o Flipkart é a primeira escolha para empresas que buscam entrar no mercado on-line indiano.

Além disso, graças aos contínuos investimentos em marketing, o número de usuários cadastrados no portal está em constante expansão e o crescimento é amplamente suportado pelo Flipkart video, a plataforma de streaming de vídeo lançada em 2019.

O objetivo do e-commerce é permitir que os clientes tenham um relacionamento mais próximo com suas marcas favoritas no metaverso do Flipkart — e envolva-os na comunicação bidirecional. O Flipverse estará disponível para acesso na mais nova plataforma do Flipkart, a FireDrops.

Puma, Nivea, Noise, Lavie, Tokyo, Campus, Talkies, Ajmal Perfumes, VIP e Himalaya são algumas das marcas que estão planejando colaborar para oferecer uma gama de experiências abertas no Flipverse.

Com o metaverso sendo empurrado como o futuro do comércio eletrônico global, a Flipkart procura uma vantagem industrial, proporcionando uma experiência de compra imersiva para seus clientes e evoluindo o mercado para uma experiência virtual.

(*) Caroline Kalil é consultora de direito digital, investidora de criptomoedas, colecionadora de NFTs com certificação em KYC Blockchain Professional pela Blockchain Council, e blockchain development pela Consensys, além de autora do e-book O Metaverso Simplificado