O empresário Bill Gates acredita que a Microsoft, futura empresa de topo em inteligência artificial, já possa ter criado um agente digital pessoal que realizará tarefas específicas para as pessoas. O cofundador da empresa de tecnologia diz que empresas como Google Search, Amazon e Spotify estarão, em breve, desatualizadas se a inteligência artificial (IA) continuar evoluindo no ritmo atual.

Ainda em desenvolvimento, esse assistente de IA será capaz de entender as necessidades e hábitos de uma pessoa e a ajudará a “ler as coisas que não temos tempo para ler”, disse Gates, durante um evento da Goldman Sachs e da SV Angel sobre o tema da inteligência artificial, em São Francisco (EUA).

“Se uma nova ferramenta de inteligência começar a entender padrões, necessidades e sentimentos do nosso pensamento, ela poderá mudar o comportamento humano. Você nunca mais irá a um site de pesquisa, nunca mais irá a um site de produtividade, nunca mais irá à Amazon”, disse Gates.

Apesar da criatividade e da concorrência das startups desse segmento nos Estados Unidos, o magnata continua otimista de que a Microsoft poderá liderar a criação desta IA, ainda a ser projetada. O valor do seu investimento de US$ 10 bilhões no ChatGPT da OpenAI.

“Eu ficaria desapontado se a Microsoft não entrasse. Mas estou impressionado com algumas startups, incluindo a Inflection”, acrescentou, referindo-se à Inflection.AI, cofundada pelo ex-executivo da DeepMind Mustafa Suleyman.

A própria Microsoft está integrando o ChatGPT com MSWord, Excel, PowerPoint e Outlook. Em fevereiro, ela introduziu o ChatGPT em seu mecanismo de pesquisa Bing e navegador Edge, dando-lhe uma vantagem competitiva sobre o Google, Yahoo, Firefox e Opera.

Gates alertou que um futuro onde os robôs assumam empregos de colarinho azul não está longe, porque os humanóides tornariam o trabalho industrial mais barato e eficiente. “A medida que inventamos esses dispositivos, só precisamos garantir que eles não tenham Alzheimer”, disse Gates em tom de brincadeira.

Em 2020, o CEO do Twitter, Elon Musk, previu que a compreensão humana corria o risco de ser ultrapassada pela IA em menos de cinco anos. Em abril, ele afirmou que a singularidade tecnológica — o ponto em que a inteligência artificial supera a humana —é uma ameaça real e iminente.

A verdade é que até que um agente de IA muito poderoso interrompa os modelos de negócios das Big Techs, as empresas se apressarão em incorporar recursos semelhantes ao ChatGPT em seus produtos para atender as demandas dos clientes.

No entanto, não há motivo para temer, pois a sinergia entre a inteligência artificial e a humana tem o potencial de ultrapassar nossos próprios limites e elevar nosso pensamento a um nível superior. Isso permitirá que as pessoas se libertem das tarefas braçais e repetitivas, abrindo espaço para que possam nos dedicar a atividades estratégicas e de maior importância.

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