As sete marcas do grupo Arezzo & Co agora podem ser encontradas em uma plataforma única de e-commerce. Na última sexta-feira (14/8), a companhia lançou a loja virtual ZZ Mall, que reúne as etiquetas Arezzo, Schutz, Alexandre Birman, Anacapri, Fiever, Alme e Vans. A partir de setembro, o site também comercializará outras grifes, incluindo marcas de roupas, com objetivo de expandir a oferta digital da empresa. Além disso, experimentará a revenda de produtos usados já neste mês.

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ZZ Mall

Agora, será possível adquirir peças de todas as marcas da empresa em uma única compra. Por ora, a principal oferta do ZZ Mall é de calçados e acessórios, o foco do grupo Arezzo & Co há quase meio século. Com a nova plataforma, a empresa espera dar continuidade às iniciativas do que chama de “transformação digital”. O nome da loja digital é uma referência à letra “Z” dupla da palavra “Arezzo”.

Atualmente, o e-commerce já vende algumas peças de roupas da Vans, licenciada pela companhia no Brasil desde 2019. O acordo permite a distribuição exclusiva das peças da marca norte-americana no território nacional até, pelo menos, 2025. Vale destacar que cada uma das sete marcas da holding continua com seus próprios sites de vendas.

A principal aliada dessa nova proposta da Arezzo & Co será a base de dados da empresa. “São 10,2 milhões de clientes, na sua grande maioria mulheres das classes A e B, das quais 3 milhões fizeram compras nos últimos 12 meses. Nossa capacidade de relacionamento com essas consumidoras é que temos de mais valioso”, contou o CEO do grupo, Alexandre Birman, à Vogue Brasil.

Novas marcas e revenda

Daqui a um mês, o grupo pretende expandir os negócios do e-commerce para outras categorias, como vestuário, joias, décor e lifestyle, na forma de marketplace. Birman já fechou acordo com 10 marcas, que serão apenas as primeiras. De acordo com ele, 20 etiquetas estão em “negociações avançadas”.

Para o dia 15 de setembro, o empresário promete um grande desfile digital com todo o portfólio. Para isso, a companhia deve fazer um grande investimento em marketing, já que o lançamento da ZZ Mall foi orgânico.

Para completar a experiência da loja virtual, a companhia vai experimentar a revenda de peças usadas. Arezzo e Schutz, vale destacar, estão as etiquetas brasileiras mais comercializadas pelo mercado de segunda mão.

A proposta de revenda, que deve começar a ser testada neste mês com a Arezzo, funcionará da seguinte forma: a cliente disponibiliza a peça usada e recebe o valor dela na forma de crédito, em dobro, para arrematar uma peça nova. A empresa não estocará os calçados, mas fará a intermediação. Conserto de produtos e conteúdos especializados também estão entre os planos futuros da empresa.

Propostas digitais

A pandemia fez o grupo Arezzo & Co executar, em três meses, os planos que foram pensados para o período de três anos, com um forte investimento no ramo digital. O esforço foi resultado de um planejamento que é feito pela empresa a cada cinco anos para definir as próximas estratégias da companhia. O último foi feito em 2019, conforme informou Birman à Exame.

No início de julho, a Arezzo inaugurou uma loja com proposta digital e conceito shop-in-shop em São Paulo. As novidades incluem espaços voltados para segmentos específicos, como bolsas e tênis, vendedoras digitais, pagamentos sem contato, entre outras experiências tecnológicas.

Além disso, Schutz e Arezzo começaram a trabalhar com vendas por livestreaming nas últimas semanas. Nesse formato, os produtos são apresentados em uma live, com QR codes que direcionam diretamente às páginas de compra no e-commerce. Só na primeira experiência com live shop, a Schutz arrecadou uma receita de R$ 1 milhão.

Colaborou Hebert Madeira