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Panelas de R$ 500 por R$ 199? Veja dicas para evitar golpes digitais

Descubra como perfis falsos nas redes sociais se tornaram a principal ameaça em golpes digitais no Brasil e saiba como se proteger

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Um relatório recente divulgado pela NordVPN revelou que 7 em cada 10 brasileiros foram vítimas de golpes digitais em 2023. Entre os métodos mais comuns está o uso de perfis falsos em redes sociais, que têm sido a ferramenta preferida por criminosos para enganar usuários e realizar vendas fraudulentas.

Os perfis falsos são contas criadas por criminosos que se passam por indivíduos reais, marcas ou instituições legítimas. Eles utilizam informações e identidades de outras pessoas para estabelecer uma falsa sensação de confiança com as vítimas, muitas vezes apelando para suas emoções.

Karla Ribeiro, de 46 anos, conta que caiu em um golpe no Instagram, numa página que dizia ser da Casas Bahia.

“Apareceu pra mim, no Instagram, um kit de panelas da Tramontina por R$ 199. Mostrava que era da Casas Bahia e tinha um link que me levava para o site, que de primeira não percebi que era falso. Eu fiquei surpresa com o valor porque já tinha visto o mesmo kit por R$ 500″, lembra.

A consumidora ficou empolgada e viu que só conseguiria tão barato assim se pagasse no Pix. “E assim eu fiz. Depois, minha filha me alertou que era um site golpista. Nunca recebi minhas panelas e muito menos meu dinheiro”, relata.

E agora?

Se você caiu em um golpe de compra virtual ou foi enganado por um perfil falso, é crucial agir rapidamente.

Segundo Laísla Mendes, advogada especialista em direito civil, existem formas de tomar providências nestes casos.

“Se houver alguma perda financeira, deverá comunicar imediatamente ao banco e solicitar o cancelamento do pagamento, além de registrar um boletim de ocorrência. Também, deverá denunciar o site ou conta de rede social nas respectivas plataformas, e comunicar à eventuais outras vítimas por meio de comentários na página”, explica a advogada.

Laísla ainda ressalta que o uso de perfis falsos constitui falsidade ideológica, conforme estipulado pelo Artigo 307 do Código Penal Brasileiro. Essa prática configura-se como atribuição de uma falsa identidade para obter vantagens próprias ou alheias, ou para causar danos a terceiros.

Como evitar cair em golpes?

Os perfis fakes costumam se assemelhar muito aos originais, a ponto de ser difícil perceber as diferenças entre um e outro.

O especialista em proteção de dados e direito digital, Emiliano Landim, recomenda atitudes que o usuário das redes sociais devem ter para evitar cair em golpes.

  • Verificação do Endereço: Sempre confira se o site possui um certificado de segurança (https://), evitando acessar links enviados por e-mails ou mensagens suspeitas.
  • Verificação da Legitimidade do Site: Antes de efetuar qualquer compra online, verifique a legitimidade do site, procurando por avaliações de outros consumidores.
  • Cautela com Ofertas Irresistíveis: Desconfie de ofertas que pareçam demasiadamente boas para ser verdade. Golpes frequentemente vêm com preços muito abaixo do mercado para atrair vítimas.
  • Senhas Fortes e Autenticação de Dois Fatores: Utilizar senhas robustas e ativar a autenticação de dois fatores proporciona uma camada extra de segurança.
  • Educação Contínua: A conscientização é uma ferramenta
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Os perfis falsos além de repetidos, geralmente tem um número menor de postagens, comentários e seguidores, o que gera outro alerta.

Confira dicas de especialistas para identificar e denunciar um perfil falso:

  • Verifique a autenticidade: Analise cuidadosamente o perfil, procurando por sinais de autenticidade, como fotos, amigos em comum e atividades recentes.
  •  Atenção aos pedidos incomuns: Fique atento a pedidos de dinheiro, informações pessoais sensíveis ou solicitações para clicar em links suspeitos.
  • Pesquise na internet: Faça uma rápida pesquisa online do nome ou foto de perfil da empresa para verificar se há relatos de fraude associados a ela.
  • Confirme com fontes oficiais: Caso tenha dúvidas sobre a legitimidade de um perfil, entre em contato diretamente com a pessoa ou empresa por meio de canais oficiais, como websites ou números de telefone registrados.
  • Denuncie: Se suspeitar de um perfil falso, denuncie-o imediatamente para a plataforma de rede social correspondente e, se necessário, para as autoridades competentes.

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