Usuários relatam que aplicativo do Bradesco apresenta saldo de R$ 1
Valor de R$ 1 aparece na tela inicial, mas, no extrato, apresenta a quantia correta da conta-corrente. Bradesco confirma instabilidade
atualizado
Compartilhar notícia
Usuários do banco Bradesco relataram nas redes sociais, na manhã desta quarta-feira (11/12), que o aplicativo do banco está apresentando falhas. Os clientes reportaram que, ao entrarem na conta-corrente pelo app do banco, o saldo disponível na tela inicial é de apenas R$ 1,00 mesmo o extrato apresentando a quantia correta.
Na rede social X, um cliente relatou que o dinheiro havia sumido.
“O dinheiro que estava na minha conta do Bradesco sumiu! Tirem seu dinheiro do Bradesco. Meu extrato está normal, porém meu saldo está com um valor bem abaixo do que eu tinha”, escreveu o usuário em sua conta do X.
Outro escreveu: “@Bradesco, pelo amor de Deus, meu aplicativo tá mostrando que só tenho R$ 1, e no extrato está falando que tenho mais”.
Um usuária desabafou: “Como se não bastasse tudo que já me aconteceu, o @Bradesco sumiu com o pouco dinheiro que eu tinha na conta e, agora, só tenho R$ 1. Meu Deus”.
O Metrópoles entrou em contato com a assessoria do banco, que informou que o Bradesco está trabalhando para normalizar a situação.
“O Bradesco informa que alguns clientes não estão conseguindo visualizar o saldo investido no Invest Fácil na tela inicial do aplicativo. O saldo pode ser visualizado normalmente nas opções ‘Extratos’ ou ‘Investimentos’ no próprio App. O banco reforça que os valores permanecem íntegros e está trabalhando para normalizar a visualização o mais rápido possível e lamenta o ocorrido”, disse o banco Bradesco em nota.
