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Usuários reclamam de instabilidade em aplicativo do BB nesta segunda (4/1)

Os aplicativos para Android e iOS do Banco do Brasil e internet banking para navegadores também apresentaram problemas na quarta (30/12)

atualizado

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Aplicativo Banco do Brasil
1 de 1 Aplicativo Banco do Brasil - Foto: Divulgação

Usuários reclamam de problemas para acessar o aplicativo do Banco do Brasil em celulares com sistemas Android e IOS nesta segunda-feira (4/1).

Relatos no Twitter afirmam que não é possível fazer login, o que torna as contas inacessíveis.

O DownDetector, que monitora o funcionamento de plataformas na web, registrou problemas nas ferramentas on-line do BB desde as 6h30. Por volta das 11h40 já eram 1.359 reclamações sobre o aplicativo do banco.

O Banco do Brasil informou ao Metrópoles que “o BB identificou uma instabilidade no aplicativo no final da manhã desta segunda-feira. A situação já foi reestabelecida”.

 

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Por volta das 11h, mais de 1000 reclamações haviam sido registradas em um site que monitora o funcionamento de plataformas na web
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Sede do Banco do Brasil, em Brasília

MICHAEL MELO/METRÓPOLES
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Por volta das 11h, mais de 1000 reclamações haviam sido registradas em um site que monitora o funcionamento de plataformas na web

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