Mapa interativo mostra as melhores operadoras de celular na sua região

Site de comparação de planos de celular divulga mapa interativo para ajudar clientes de telefonia celular entender a qualidade das operadoras em sua região. Os dados foram retirados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que divulgou no final de abril de 2015 os resultados da pesquisa que mede a satisfação e a qualidade percebida pelos consumidores dos serviços de telefonia no Brasil.

A pesquisa, que contou com mais de 150 mil entrevistados, revela a satisfação dos usuários com as operadoras, utilizando diversos indicadores como oferta de preços, exatidão das cobranças, qualidade de funcionamento, atendimento e capacidade de resolução de problemas.

Com o objetivo de democratizar essa informação para os consumidores brasileiros, o site Melhor Plano, que compara planos de telefonia, criou um mapa interativo que mostra o ranking das melhores operadoras de celular pós-pago e pré-pago em cada estado do Brasil.

No site, também é possível comparar a nota de cada operadora em diversos critérios da pesquisa. Por exemplo, é possível ver que em São Paulo as operadoras menores, Porto Seguro Conecta e Algar Telecom, são as melhores avaliadas em todos os indicadores da pesquisa. A Vivo, que foi a operadora que ficou em primeiro lugar na maior quantidade de estados, no estado paulista recebeu a penúltima posição no ranking das operadoras pós-pago.

As informações completas para todos os estados podem ser consultadas no site.