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Embarque em navio de Zezé Di Camargo e Luciano tem tumulto em Santos

Confusão ocorreu nesse domingo (14/11), porque reservas em cabines do navio MSC Preziosa foram canceladas horas antes de começar o cruzeiro

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São Paulo – O embarque para o cruzeiro comemorativo de 30 anos de carreira de Zezé Di Camargo e Luciano, nesse domingo (14/11), no Porto de Santos, no litoral de São Paulo, acabou tumultuado. Dezenas de pessoas relataram, ao G1, que a confusão aconteceu porque tiveram as reservas de suas cabines canceladas horas antes do horário agendado para entrar no navio MSC Preziosa, onde ocorre o evento sertanejo.

Parte dos clientes afirmou que recebeu um e-mail sobre o cancelamento do cruzeiro com destino a Búzios na noite de sábado (13/11). No entanto, alguns só foram informados no domingo de manhã a respeito da impossibilidade de embarcar, quando chegaram ao Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini Concais.

“De manhã fui atendido por uma moça da fila e ela não conseguiu achar minha cabine. Aí me levou para o guichê, que também não conseguiu achar e mandou esperar”, relatou Marcio Caffer ao G1. O morador de Pompéia, no interior de São Paulo, contou que não recebeu nenhum aviso sobre o cancelamento.

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O cruzeiro no navio MSC Preziosa comemora os 30 anos de carreira da dupla Zezé Di Camargo e Luciano
Ele faz dupla com Zezé di Camargo
Parte dos clientes afirmou que recebeu um e-mail sobre o cancelamento do cruzeiro com destino a Búzios na noite de sábado (13/11)
Alguns passageiros só foram informados no domingo de manhã a respeito da impossibilidade de embarcar quando chegaram ao Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini Concais
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O embarque para o cruzeiro de Zezé Di Camargo e Luciano, no domingo (14/11), no Porto de Santos, no litoral de São Paulo, foi tumultuado

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O cruzeiro no navio MSC Preziosa comemora os 30 anos de carreira da dupla Zezé Di Camargo e Luciano

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Parte dos clientes afirmou que recebeu um e-mail sobre o cancelamento do cruzeiro com destino a Búzios na noite de sábado (13/11)

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Alguns passageiros só foram informados no domingo de manhã a respeito da impossibilidade de embarcar quando chegaram ao Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini Concais

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O empresário chegou ao porto por volta das 9h30 e saiu às 21h30, sem conseguir embarcar. “Não recebi nenhum e-mail até ontem que minha viagem tinha sido cancelada, eles deram vários tipos de desculpa, que desde outubro a Anvisa limitou o funcionamento do navio, mas eu não fui avisado disso”, disse Caffer.

Do interior de Mina Gerais, a produtora rural Maria Antoniera Guazzelli e o marido chegaram em Santos na manhã de domingo e conseguiram despachar a bagagem. Mas após essa etapa foram informados que a cabine deles estava cancelada e não conseguiram embarcar.

Maria relatou que viu outros passageiros não conseguirem entrar no navio por diversos motivos. “Teve gente que chegou aqui e não tinha certificado de vacina, outros foram testar para Covid-19 e deu positivo. Eles não realocaram essas vagas dos faltantes para nós”, disse a produtora rural ao G1.

Justificativas

A PromoAção, produtora responsável pela venda de pacotes, informou que o cancelamento ocorreu devido à determinação de ocupação de somente 75% da embarcação. A empresa alegou que, após determinação da Anvisa para redução da capacidade dos navios, buscou alternativas para impactar o menor número possível de passageiros.

Segundo a companhia, após esgotadas todas as possibilidades de readequação, no sábado, véspera do embarque, cerca de 250 passageiros foram avisados por telefone ou e-mail de que não poderiam embarcar devido às restrições sanitárias. De acordo com a empresa responsável pelo evento, clientes que entraram em contato foram informados que poderiam ir até o Porto de Santos para aguardar por eventuais desistências.

A MSC Cruzeiros disse por nota que a empresa de produção de eventos musicais fretou o navio e, portanto, é responsável pela comercialização de cabines, divulgação, gestão das reservas, bem como a prestação de informações e de orientações aos clientes sobre os requisitos de embarque.

Zezé Di Camargo e Luciano
O cruzeiro É o Amor – 30 Anos, que celebra as três décadas de carreira de Zezé Di Camargo e Luciano, ocorre de 14 a 17/11. De acordo com comunicado da assessoria da dupla sertaneja, o evento teve que dispensar 25% de sua lotação por “recente determinação da Anvisa”.
A equipe de comunicação de Zezé Di Camargo e Luciano disse que o primeiro critério para redução de público foi a exigência de que o passageiro precisaria ter tomado duas doses da vacina, sendo que segunda dose deveria ter sido tomada pelo menos 14 dias antes do embarque. Outra exigência foi a apresentação de resultado negativo de teste PCR ou Antígeno realizado no prazo de 24 horas antes.
“O decreto da Anvisa sobre tal restrição foi publicado apenas no dia 29/10, e desde então a PromoAção, empresa especializada e responsável pelo evento, vem tentando negociar meios de manter a lotação já esgotada, em vão”, informou a nota.
O comunicado afirmou que a equipe vem propondo a devolução do dinheiro pago pela viagem ou a troca do ingresso por crédito para o próximo cruzeiro, em 2022. “Lamentando profundamente o incômodo por uma decisão que não nos cabe e colocamo-nos a disposição para o que for necessário.”

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