Pane no BB deixa clientes “presos” em filas de mercados e padarias

A pane geral no sistema do Banco do Brasil, na tarde desta sexta-feira (27/8), tem provocado transtornos aos clientes que tentam fazer o uso de cartões de crédito e débito ou fazer operações bancárias nas agências e pelos aplicativos.

Nas redes sociais, usuários relatam que a falha técnica, ainda não identificada e explicada pelo banco, impossibilitou aos clientes finalizarem compras em comércios. “Eu atrasando a fila do supermercado enquanto o Banco do Brasil não me deixa entrar no app, nem usar o cartão, nem fazer um Pix. Banco desgraçado”, escreveu um usuário mais revoltado.

Houve quem levou o caos criado pelo problema com bom humor. “Como se já n bastasse a vergonha da compra não autorizada do Banco do Brasil, meu sapato arrebenta no meio da rua e não dá nem para comprar outro”. Um outro cliente do BB relatou estar “preso no caixa da padaria”. “Libera meu dinheiro”, publicou o usuário por meio do Twitter.

Confira as publicações:

Socorro @BancodoBrasil estou preso no caixa da padaria . Libera o meu dinheiro . pic.twitter.com/EV5AGa3WFr

— Paulo Henrique🇧🇷 (@paulohsiqueira) August 27, 2021

como se já n bastasse a vergona da compra N AUTORIZADA do banco do brasil

meu sapato arrebenta no meio da rua e n dá nem p comprar outro pic.twitter.com/RjlcuDQ88l

— b¡a (@bkattachi) August 27, 2021

eu atrasando a fila do supermercado enquanto o banco do Brasil não me deixa entrar no app, nem usar o cartão, nem fazer um pix. Banco desgraçado pic.twitter.com/A396tLKIUl

— Pilantra 🕸🕷 (@Pilantra___) August 27, 2021

@BancodoBrasil puta que pariu…
vai arrumar essa merda ou não?
Como faço com os juros que terei que pagar na segunda feira, por inconsequência de vcs?
e os funcionários da empresa?

— Ibanhes13 #FechadaComAbel 🐷🐽🌈💏👭💚⚽️🇧🇷🇳🇬 (@DaniIbanhes) August 27, 2021

Ow vergonha passei agora com o cartão do @BancodoBrasil quero meus direitos aos danos morais sofridos com isso kkkkk

E eu deixei meu nubank em casa 🤡🤡🤡🤡

— filtros autênticos (@aquaariux) August 27, 2021

Também por meio do Twitter, o Banco do Brasil informou aos internautas que está trabalhando para resolver o problema. Os problemas técnicos impossibilitam os usuários de acessar o app que dá acesso à conta. A rede de caixas eletrônicos da instituição também está inoperante.