Gastos com delivery aumentam em 187% desde o início da pandemia no Brasil
Ticket médio de aplicativo de entrega de comida subiu até 105% em 2020
atualizado
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Sob os efeitos da pandemia da Covid-19, os gastos com os principais aplicativos de entregas de comida – Rappi, iFood e Uber Eats – cresceram 149% em 2020, conforme aponta estudo da Mobills, startup de gestão de finanças pessoais. A pesquisa analisou as despesas de mais de 46 mil usuários entre os meses de janeiro e dezembro do ano passado.
Dezembro, que registrou o número mais alto de despesas, somou R$ 2.184.752,54 gastos com aplicativos delivery. Comparado com o mês de março, pico da pandemia e de maior queda nas despesas por aplicativo no Brasil, o aumento foi de 187%.
Para o CEO da Mobills, Carlos Terceiro, a queda no mês de março está relacionada com “o medo das pessoas diante da incerteza da pandemia. Já o mês de dezembro representa uma volta à normalidade, mesmo com o alto índice de casos de Covid-19 no Brasil”, afirmou.
O iFood foi o que apresentou maior aumento de despesas. Comparando janeiro a dezembro, o aplicativo teve crescimento de 172%. Já o Rappi e o UberEats tiveram aumento de 121% e 37%, respectivamente.
Aumento do ticket médio das empresas
A Rappi, que além do serviço alimentício oferece entrega de supermercado, farmácia e compras em geral, se destacou sendo o aplicativo que teve maior aumento no ticket médio. Em janeiro, o valor médio das transações era R$ 50,51, já em setembro – mês com maior valor de despesa médio por transação – o ticket médio do aplicativo passou a ser R$ 103,96, aumentando 105%.
A média de gastos entre janeiro e dezembro de 2020 foi de 61%. “Analisamos que essa alta se deve ao aumento de pedidos não apenas de restaurantes, mas também de outros itens de necessidade básica que são entregues pela plataforma”, explica Terceiro.
O iFood manteve o ticket médio estável até março, quando começou a apresentar crescimento. Em janeiro e março, os gastos em média eram de R$ 35. Em junho, o valor cresceu para R$ 43,36, e sofreu pequena variação até dezembro de 2020, representando 22% de aumento em comparação a janeiro.
O Uber Eats apresentou um crescimento de 11,45% em dezembro, com relação a março; e apenas 3,25% quando comparado ao mês de janeiro.
