Demanda por viagens retoma 94% do nível anterior à pandemia

O setor de turismo passa por uma forte recuperação, após amargar uma queda tão intensa como inédita durante o ápice da pandemia. É isso o que apontam os dados do último balanço do Grupo Despegar, que controla a Decolar, no Brasil. Os números, em grande medida, refletem o movimento do setor na América Latina.

As reservas de viagens, por exemplo, atingiram uma cifra de US$ 1,1 bilhão no terceiro trimestre deste ano. Tal valor representou um aumento de 68% em relação a igual período do ano passado. Com isso, a companhia alcançou 94% do nível de reservas feitas entre junho e setembro de 2019, o período imediatamente anterior à propagação da Covid-19.

O balanço aponta ainda que o volume de transações no terceiro trimestre de 2022 cresceu 21% em relação ao ano passado. E atingiu 81% dos negócios verificados em 2019, antes da pandemia. A receita também expandiu. Superou em 10% o valor obtido nos mesmos três meses de 2019.

Esses números, como dito, expressam em grande medida o movimento do setor na América Latina. Hoje, 95% dos viajantes latino-americanos passam por algum canal da empresa antes de comprar uma viagem para qualquer destino no mundo. “E isso nos torna uma referência do mercado de turismo na região”, diz Daniela Araújo, diretora de Produtos Aéreos da Decolar.

No caso do Brasil, outro indício da retomada de fôlego do segmento, observa Daniela, está manifesto no volume de buscas no site da empresa por viagens no Natal e no réveillon. Este ano, elas aumentaram 220% na comparação com 2021. No caso das férias de janeiro, o salto foi de 103% em relação ao ano passado.

Na avaliação da executiva, não foram só os números que mudaram com o arrefecimento da Covid, mas o comportamento do consumidor também. “As pessoas estão aprendendo a comprar”, afirma Daniela. “Hoje, elas preferem adquirir pacotes a viagens soltas e isso pode ser bem mais barato. Se alguém entra no site, compra uma passagem e sai. Depois volta e compra um hotel, pode pagar até 35% a mais do que se fizesse tudo só de uma vez.”

Ela observa que há novidades também em relação ao destino das viagens. “Aumentou muito o interesse por locais onde o destaque é a natureza, como as diversas chapadas, além das serras gaúcha e catarinense, embora a maior procura ainda recaia sobre pontos turísticos tradicionais como o Rio e Salvador”, afirma. Nas buscas, as pessoas usam agora com maior frequência filtros como “pets”, o que indica que querem levar seus animais nos passeios, e “wi-fi”, mostrando que não abrem mão de ficar conectadas.

No geral, os dados do balanço do Grupo Despegar estão em linha com informações sobre o movimento de passageiros no mundo. Segundo informações da Associação Internacional de Transportes Aéreos (Iata, na sigla em inglês), o tráfego aéreo global cresceu 57% em setembro, se comparado ao mesmo mês de 2021. Assim, ele retornou a um nível de 73,8% do observado no período pré-pandêmico, em 2019.