Conta bloqueada? Veja o calendário para liberar o seu auxílio de R$ 600
Nascidos em janeiro, fevereiro e março têm até esta sexta-feira (24/7), segundo o cronograma, para ir até uma agência do banco
atualizado
Compartilhar notícia
A Caixa Econômica Federal tem informado, via aplicativo Caixa Tem, beneficiários do auxílio emergencial de R$ 600 com suspeitas de fraudes para irem a uma agência do banco e apresentar documentos para o desbloqueio da conta.
“É necessário regularizar seu acesso. Procure uma agência, de acordo com o seu calendário de recebimento”, diz a mensagem apresentada pelo Caixa Tem caso conta esteja bloqueada por suspeita de fraude.
Para evitar aglomeração, a Caixa Econômica decidiu elaborar um calendário, conforme a data de nascimento. Veja:
- Janeiro, fevereiro e março: até 24 de julho
- Abril e maio: entre 27 e 31 de julho
- Junho e julho: entre 3 a 7 de agosto
- Agosto, setembro e outubro: entre 10 a 14 de agosto
- Novembro e dezembro: entre 17 a 21 de agosto
O presidente da Caixa, Pedro Guimarães, informou, em live transmitida nessa quinta-feira (23/7), que a prioridade é para quem recebe o auxílio de R$ 600 agora.
O banco iniciou nessa quarta-feira (22/7) o primeiro ciclo de pagamentos do benefício emergencial. O depósito foi feito, até então, aos nascidos em janeiro e fevereiro, independentemente da parcela (primeira, segunda, terceira ou quarta) a ser creditada.
“Se você nasceu em junho ou julho, por exemplo, não adianta ir agora, pois está longe de quando vai receber o depósito, e o que vai acabar acontecendo é uma aglomeração maior nas agências”, disse Guimarães.
O presidente ressaltou que o calendário deve ser seguido à risca, mas não explicou se as pessoas serão atendidas mesmo se estiverem fora do cronograma. Veja o calendário do primeiro ciclo:
“Sim, [deve seguir o calendário]. A questão do cronograma é fundamental exatamente pela questão de redução de filas e aglomerações potenciais”, afirmou. Segundo ele, a liberação da conta ocorre em até 15 minutos. É preciso levar o documento de identidade (RG e CPF).
Inconsistências cadastrais
Uma outra parcela que teve a conta bloqueada não precisa ir a uma agência. Isso porque alguns trabalhadores apresentaram inconsistências cadastrais que podem ser resolvidas digitalmente, por meio do envio de documentos pelo WhatsApp.
“Nesse grupo de 49%, a gente está falando: não precisa ir para a agência, porque a gente vai resolver pelo celular, pelo aplicativo. Isso foi um golaço. Por quê? Porque ele vai mandar os dados de novo pelo aplicativo”, disse Guimarães, em entrevista ao portal Metrópoles (Leia aqui a íntegra).
A Caixa informou que essa parcela, na realidade, tem uma “inconsistência cadastral”. Para isso, é possível realizar a partir dessa quinta-feira a atualização do cadastro pelo próprio aplicativo.
É necessário realizar um novo acesso no Caixa Tem e enviar a documentação, de forma digital. “Para finalizar a validação, vamos precisar que envie seus documentos pelo WhatsApp”, informa o aplicativo.
