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Caixa bloqueia 3 milhões de contas digitais por ação de hackers

Criminosos teriam roubado o valor do auxílio emergencial de R$ 600 de diversos trabalhadores. Vítimas podem pedir o desbloqueio

atualizado

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Pedro Guimarães, presidente da Caixa
1 de 1 Pedro Guimarães, presidente da Caixa - Foto: André Borges/Esp. Metrópoles

O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, disse nesta terça-feira (21/7) que suspendeu “centenas de milhares de contas” do aplicativo Caixa Tem. Segundo ele, cerca de 5% do total de beneficiários foram bloqueados pelo banco, o que equivale a 3,1 milhões de pessoas.

A medida foi tomada contra a ação de supostos hackers que teriam roubado o dinheiro do auxílio emergencial de R$ 600 pelo aplicativo da Caixa Econômica. A brecha, segundo Guimarães, teria sido aberta pois o banco autorizou que um mesmo celular fizesse mais de um cadastro.

“Centenas de milhares de contas foram suspensas”, disse, em entrevista ao portal InfoMoney. Guimarães ressaltou que algumas “pessoas honestas” foram penalizadas por causa da medida adotada para suspender as contas no Caixa Tem. No entanto, todas receberão o dinheiro roubado.

“Em maio, em uma janela de dez dias, hackers acessaram milhares de contas. Identificamos todas e já corrigimos os problemas, mas pessoas honestas tiveram suas contas bloqueadas porque tivemos que salvar o dinheiro público”, afirmou o presidente da Caixa Econômica.

Para “recuperar” o auxílio emergencial de R$ 600 é necessário ir a qualquer agência da Caixa Econômica e formalizar uma contestação. É necessário que o beneficiário esteja com RG e CPF em mãos. Não há custo para realizar o pedido. Guimarães não garantiu celeridade.

“Nosso sistema demora cerca de três minutos nesse processo de liberação, mas temos centenas de pessoas na fila. Então pode demorar alguns dias, mas os trabalhadores receberão os valores”, explicou o presidente.

“É inaceitável, na minha opinião, em um momento tão grave, de pandemia, que essas pessoas cometam essas fraudes”, afirmou o presidente da Caixa, ao garantir uma penalização aos hackers que teriam fraudado o aplicativo e roubado o dinheiro do auxílio emergencial.

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Presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães
Presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães
Presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães
Pedro Guimarães, presidente da Caixa Econômica, no Palácio do Planalto
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Pedro Guimarães, presidente da Caixa Econômica, no Palácio do Planalto

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