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Caiu em um golpe? Caixa Econômica Federal explica como proceder. Confira

Atenção deve ser redobrada neste momento em que o governo federal paga benefício assistencial em função do coronavírus

atualizado

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Raimundo Sampaio/Esp. Metrópoles
Caixa Econômica Federal
1 de 1 Caixa Econômica Federal - Foto: Raimundo Sampaio/Esp. Metrópoles

Os novos saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e os auxílios sociais lançados pelo governo federal estimularam a ação de cibercriminosos.

O número de golpes em todo o país, incluindo Brasília, aumentaram bastante, segundo informações da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) e da Polícia Federal (PF).

Veja lista de golpes virtuais que usam o coronavírus como isca.

Por essa razão, é preciso redobrar a atenção com os dados pessoais, o fornecimento de informações e contatos feitos via telefone, WhatsApp e e-mail.

Caiu em uma fraude? Confira o que fazer, segundo a Caixa Econômica Federal (CEF), além de dicas para evitar ser enganado por golpistas. O primeiro passo é informar o banco e registrar ocorrência policial. É preciso ter os dados da conta lesada.

A manifestação deve ser feita pela página do “Fale Conosco” no site da Caixa ou pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), no 0800 726 0101.

Confira outros golpes e dicas da CEF para evitar ser alvo dos bandidos:

  • ​​​​Falso em​p​réstimo​
    Liberação de crédito para pessoas negativadas pode ser golpe. A vítima é orientada a depositar um determinado valor em uma conta bancária a título de comissão ou taxa de crédito, por exemplo. Saiba como se prevenir e evite transtornos.
  • Falso sequestro
    Não forneça nomes ao receber uma ligação de falso sequestro. Se acontecer, peça ajuda a uma terceira pessoa na tentativa de localizar a possível vítima. Leia mais e proteja sua família.​
  • ​​Falso mecânico
    Se não for de sua confiança, não contrate serviços automotivos por telefone. O golpe começa quando é solicitado um valor para pagamento de reparos feitos em um veículo de um membro da família. Saiba mais e previna-se.​
  • ​​Falsas premiações ou sorteios
    Liberação de prêmios ou de sorteios de maneira fácil podem ser golpes. Desconfie sempre de mensagens sobre concursos e sorteios. Na dúvida, entre em contato com sua agência. Leia mais e saiba como se prevenir.
  • ​​Falso recebimento de planos econômicos
    Não contrate planos bancários por telefone. Caso você receba uma proposta, certifique-se antes na sua agência e não efetue nenhum tipo de depósito bancário. Leia e entenda o porquê.
  • ​​Falsa doação
    Faça suas doações de maneira segura. Nunca deposite valores em contas bancárias desconhecidas. Procure saber se a instituição existe. Entenda os riscos e previna-se dos golpes.
  • ​​Falsos boletos​
    Códigos de barra de títulos de cobrança podem ser adulterados. O nome da empresa confunde as vítimas que acreditam se tratar de uma cobrança obrigatória. Fique atento e em caso de dúvidas, entre em contato com sua agência bancária. Leia mais e se proteja.​
  • ​​Golpe do motoboy​
    A Caixa não recolhe cartões destruídos. Se alguém ou alguma empresa se oferecer para isso, cuidado, pode ser um golpe. Saiba como não cair nessa armadilha.​

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