EstrelaBet é confiável? Entenda como o site de apostas opera

A casa de apostas EstrelaBet é confiável, oferecendo um catálogo completo de apostas esportivas e cassino para apostadores de todos os níveis. Nela, os usuários encontrarão medidas essenciais de segurança, promoções, atendimento ao cliente e muito mais.

Pensando nisso, nosso time editorial se reuniu para analisar as informações mais importantes sobre a plataforma. Então, confira tudo o que precisa saber sobre a EstrelaBet Brasil. E, se quiser, aproveite o código promocional EstrelaBet ao abrir a sua conta.

EstrelaBet é confiável?

Antes de se cadastrar na plataforma, os apostadores precisam entender os motivos pelos quais consideramos que a EstrelaBet é confiável. Embora este artigo todo vá lhe explicar detalhadamente quais os fatores que analisamos, podemos adiantar, desde já, algumas informações.

A primeira coisa que indica que a EstrelaBet é confiável é a sua licença emitida em Curaçao. A Comissão de Jogos do país exige que a empresa se comprometa com o cumprimento da legislação.

Além disso, essa autorização simboliza o intuito da casa de apostas em trazer segurança ao apostador. É em razão dela que passa a promover Jogo Responsável, comprovando também que efetua os pagamentos solicitados.

Também podemos mencionar que a casa já aplicou o seu pedido de licenciamento para operar legalmente no Brasil. Afinal, como a regulamentação em nosso país está em estágio final, a partir de 2025 as casas precisarão ter a licença nacional. A EstrelaBet tem o pedido de licença nº 12 para o SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas).

Ademais, esta casa de apostas conta com parcerias com grandes empresas do segmento de cassino. Assim, demonstra cumprir com as exigências necessárias. Há geradores de números aleatórios para seus resultados e criptografia de ponta para proteger os dados de seus usuários.

Por fim, a EstrelaBet é confiável, com patrocínio a equipes de futebol, torcidas e até mesmo competições esportivas em todo o Brasil.

Se quiser, você também pode conhecer outras das melhores casas de apostas do Brasil. Dessa maneira, fica bem mais fácil tomar uma decisão acertada em relação ao que você busca em uma operadora.

EstrelaBet é seguro? O que avaliamos

Quando se trata de decidir se um site de apostas é seguro ou não, não basta apenas observar a licença que ele possui. Embora este seja o primeiro fator de segurança, há outras medidas que devem ser colocadas em prática.

Por esta razão, nosso time editorial analisou também a segurança do site em si, comprometimento com o Jogo Responsável. Sem falar no atendimento ao cliente que eles oferecem. Veja os detalhes de cada um deles abaixo.

Licença de Apostas e Jogos

Emitida pela Autoridade de Jogos de Curaçao, a licença de n. 8048-JAZ2022-010 comprova que a EstrelaBet é segura quanto a operação de apostas esportivas e jogos de azar legalizados. É graças a essa licença que a plataforma faz parcerias com empresas reconhecidas do segmento, além de promover esportes com streaming.

Além disso, essa autorização também comprova que a EstrelaBet é confiável porque significa que ela promove jogos justos e transparentes. Seus resultados são aleatórios no cassino e nos esportes, dependem apenas do acontecimento ou não do seu palpite. Não há nenhuma manipulação por parte da plataforma.

E, como dissemos, a partir de 2025, a casa deve ter a licença brasileira para operar legalmente em nosso mercado regulamentado.

Segurança da plataforma

Além da licença operacional, o ambiente do EstrelaBet é seguro por meio de criptografia de ponta e protocolos de proteção de dados. A empresa cumpre com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que as informações da sua conta não serão repassadas a terceiros.

Ao entrar no site oficial, os apostadores notarão que ele possui um selo HTTPS. Presente em todas as páginas, ele representa uma conexão segura. Seus dados, portanto, são criptografados por meio de SSL/TSL, impedindo que sejam interceptados por terceiros durante a comunicação com os servidores.

Por fim, a segurança é garantida pelo protocolo de verificação de identidade. Para provar que EstrelaBet é confiável, ela obriga os apostadores a comprovarem que estão aptos a participar de apostas. Por este motivo, é preciso enviar um comprovante de identidade e de residência, se a casa solicitar.

Comprometimento com o Jogo Responsável

Dizer que esta casa de apostas está comprometida com o Jogo Responsável significa dizer que ela incentiva seus usuários a fazerem apostas de forma saudável. Há ferramentas de autocontrole, como os limites de depósitos diários e mensais, e de autoexclusão.

Também pode verificar seu histórico de apostas e de limites, o que lhe permite identificar se seu orçamento está adequado. Caso observe que está gastando muito tempo em um único jogo, a ferramenta de pausa é adequada. Ela lhe permite receber uma notificação após determinado tempo de jogo e decidir se deseja continuar ou não.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O site da EstrelaBet é confiável quando se trata de fornecer um atendimento ao cliente 24 horas por dia. Há tanto uma central de ajuda, com perguntas frequentes já respondidas, quanto um chat ao vivo com atendentes preparados.

A primeira opção pode ser encontrada no rodapé de qualquer uma das páginas da plataforma. Nela, encontrará também uma barra de pesquisa para digitar o tema da sua dúvida e ser encaminhado para a aba correta.

Já a segunda opção, de chat ao vivo, é ativada por meio do botão de balão, que está no canto direito inferior. Os agentes são treinados para solucionar os problemas mais tradicionais e até mesmo algumas dúvidas técnicas.

Caso não consiga resolver a sua situação, pode enviar um e-mail para o suporte. Todos os seus e-mails serão protegidos, mostrando que o atendimento EstrelaBet é seguro.

Fale com a EstrelaBet

EstrelaBet no Reclame Aqui

Para saber se a EstrelaBet é confiável, visitamos a plataforma “Reclame Aqui”, conhecida por dar suporte aos consumidores brasileiros. Uma coisa que observamos é que boa parte dos problemas sequer chegam a ela, sendo resolvidos diretamente o SAC da casa de apostas.

Ainda assim, os problemas levados para o Reclame Aqui costumam ser resolvidos. A taxa de resposta, durante nossa visita, era de 98%, e o índice de resolução era de 91,8%. Não é à toa que muitos apostadores deixam avaliações positivas, usando EstrelaBet e confiavel na mesma frase.

O indicado é buscar a ajuda do suporte primeiro. Entretanto, se precisar, a casa de apostas também lhe auxiliará pela plataforma de reclamações.

EstrelaBet app é confiável

O EstrelaBet app já está disponível para download. Então, se está procurando uma navegação fluida, com páginas que carregam rapidamente e ícones acessíveis, o site móvel da EstrelaBet é confiável para lhe trazer tudo isso e mais.

Parecido com a versão padrão, ele tem todos os recursos. Desde as ferramentas de autocontrole aos jogos de cassino, pode utilizar tudo diretamente do seu navegador. E, se precisar acionar o chat, pode fazê-lo enquanto aguarda o carregamento de um jogo ou aproveita o streaming.

Sempre que quiser, pode acessar sua conta, depositar ou sacar pelo celular. Tudo com poucos cliques e em qualquer navegador, seja no Android ou iOS.

Os métodos de pagamento na EstrelaBet são seguros?

No momento, o método de pagamento de saque e depósito nessa casa de apostas é o Pix. Ou seja, sim, a EstrelaBet é confiável, com transações seguras e limites flexíveis. Sempre que quiser, pode adicionar saldo à sua carteira a partir de R$1, em poucos segundos.

Para o saque, o valor mínimo é de R$20. Além disso, pode ser que tenha que confirmar a sua identidade antes do levantamento. Se tiver um EstrelaBet bônus de boas-vindas, terá também que cumprir o rollover.

EstrelaBet bônus de boas-vindas

Que tal se cadastrar e ter direito a um bônus de boas-vindas para o seu primeiro depósito? Nessa plataforma, encontrará duas opções deste tipo: oferta de cassino ou o EstrelaBet bônus para esportes. Eles não podem ser usados cumulativamente e funcionam com requisitos específicos.

EstrelaBet bônus de apostas esportivas

Com um depósito a partir de R$20 e usando o código promocional, os apostadores ganham 100% de bônus para apostas esportivas até R$500. Entretanto, devem permanecer atentos aos Termos e Condições a seguir:

• As apostas devem ser feitas em eventos com odds 2.0 ou maiores no caso de apostas simples ou de 3.0 ou maiores no caso de múltiplas;
• O valor máximo a ser convertido é de R$1.000;
• Deve movimentar o equivalente a quinze vezes (15x) o valor do depósito e bônus.

Oferta de cassino

Deposite a partir de R$10 e receba um saldo de 100% até R$1.000, para usar na seção de “Jogos” da plataforma. Basta ficar atento a estes T&Cs:

• Deve apostar o equivalente a 30 vezes (30x) o valor depositado em jogos elegíveis;
• A conversão tem prazo de 30 dias após o registro para ser realizada;
• Somente serão contabilizadas as apostas em jogos elegíveis.

Vantagens e desvantagens EstrelaBet

O site EstrelaBet é confiável, de forma geral. Entretanto, durante nossa experiência, notamos algumas vantagens e desvantagens, como é normal. Dessa maneira, para lhe ajudar a formar sua opinião, listamos os prós e contras abaixo.

Vantagens

Estes foram alguns dos pontos positivos que nosso time editorial encontrou na EstrelaBet:

• Possui licença para operar emitida por Curaçao;
• Oferece bons bônus de boas-vindas;
• Tem streaming ao vivo para partidas específicas;
• Possui diversas categorias de esportes e jogos de cassino;
• O site móvel EstrelaBet é confiável e está bem adaptado para celulares.

Desvantagens

Por sua vez, temos algumas críticas a fazer, como:

• Pagamentos são feitos apenas por Pix;
• Interface um pouco confusa em certas páginas;
• Poderia ter mais promoções.

Conclusão: a EstrelaBet é confiável?

Após analisar todo o site, nosso time editorial chegou à conclusão de que EstrelaBet é confiável. Ela possui licença para operar em países como o Brasil, formando parceria com empresas reconhecidas no segmento. E, apesar de aceitar pagamentos apenas com Pix, este é o método de transação mais seguro do país, o que é um bom sinal para a plataforma.

Os apostadores encontrarão um catálogo de esportes muito amplo, com categorias mais e menos populares. 

Já no cassino, terão acesso a todos os tipos de jogos, inclusive de crash. Assim, além de observarem que o EstrelaBet é confiável, verão que ele também é indicado para iniciantes.

Inclusive, a casa lançou recentemente um aplicativo de apostas para Android. Ele tem os mesmos recursos que o site padrão. E torna a experiência de apostas e jogos na EstrelaBet ainda mais agradável.